民宿客人住宿满意度问卷调查
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您好!非常感谢您选择入住我们的民宿,我们希望通过本次民宿客人住宿满意度问卷调查了解您的入住体验,以便为您和后续客人提供更优质的服务。
Q1:您是通过哪个渠道预订本次民宿住宿的
Q2:您本次出行的目的是
Q3:您本次和您一同出行的人员是
Q4:您选择我们民宿最主要的原因是
Q5:请您对民宿的预订流程便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对民宿线上客服的咨询响应速度及服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对民宿入住办理流程的便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对民宿的位置交通便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对民宿公共区域的卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对入住房间的整体卫生清洁程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对入住房间的装修风格及氛围感进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对民宿房间的床品舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对民宿房间的水电网络设施稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对民宿房间的洗护用品品质进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对民宿提供的配套设施(如厨房、休闲区、投影等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请您对民宿的隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:请您对民宿的整体性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:请您对民宿管家/工作人员的服务态度与响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您在本次民宿住宿过程中,遇到过以下哪些问题
Q20:遇到问题后,民宿工作人员的处理结果您是否满意
Q21:您向他人推荐我们这家民宿住宿的可能性有多大?(0-10分)
Q22:您未来出行是否还会选择再次入住我们民宿
Q23:您是否愿意向身边的朋友推荐我们民宿
Q24:您对我们民宿的住宿服务还有哪些改进建议?
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