高中课外辅导班满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次高中课外辅导班满意度调查，您的真实反馈将帮助我们优化辅导服务质量，更好满足高中生的学习需求。

Q1:您的身份是

正在参加高中课外辅导班的学生

参加过高中课外辅导班的毕业生

高中课外辅导班学员的家长

Q2:您参加/孩子参加的高中课外辅导班类型是

文化课全科辅导

单科补强辅导

升学冲刺辅导

竞赛培优辅导

晚自习作业辅导

Q3:您选择这家高中课外辅导班的主要途径是

老师推荐

亲友同学推荐

线上广告

线下门店推广

社交媒体种草

Q4:您在这家辅导班的学习时长是

3个月以内

3个月-1学期

1学期-1学年

1学年以上

Q5:请您对辅导班的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对辅导班的师资水平进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您认为辅导班老师的授课能力如何

非常优秀，能精准讲解考点难点

比较好，能跟上授课节奏

一般，只能讲基础内容

较差，讲解混乱听不懂

Q8:请您对辅导班的课程内容安排评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前高中课外辅导班的课程内容有哪些优势

贴合高中教材考纲

难度适配学生水平

拓展性强提升能力

内容更新及时跟进教改

分层教学满足不同需求

Q10:请您对辅导班的收费合理性评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您认为该辅导班的收费与同类型高中课外辅导班相比

远低于平均水平

略低于平均水平

和平均水平差不多

略高于平均水平

远高于平均水平

Q12:请您对辅导班的校区环境与设施评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:辅导班的上课班级人数您觉得是否合适

人数合适，老师能照顾到每个学生

人数略多，但不影响上课效果

人数太多，听课体验很差

Q14:请您对辅导班的班主任/助教服务评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为辅导班的服务还需要在哪些方面提升

课后答疑响应速度

学习进度跟踪

学情反馈频率

心理疏导与学习规划

家校沟通频次

Q16:参加该高中课外辅导班后，您孩子/您的成绩有什么变化

明显提升

小幅提升

基本没有变化

有所下降

Q17:您是否认可该辅导班对高中学习的帮助

帮助很大

有一定帮助

几乎没帮助

反而起到反作用

Q18:您向其他有需要的家庭推荐这家高中课外辅导班的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:您未来是否会继续选择这家辅导班

一定会继续报名

会考虑继续报名

不确定

不会再报名了

Q20:您选择高中课外辅导班最看重的因素是（选3项以内）

师资力量

辅导效果

收费价格

上课地点距离

班级人数

口碑评价

课程体系

Q21:您对这家辅导班还有哪些具体的改进建议

填空1

高中课外辅导班满意度调查问卷

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