婚恋平台用户体验满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次婚恋平台用户体验满意度调查，您的反馈对我们优化婚恋平台服务至关重要。

Q1:您是否正在使用婚恋平台?

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q2:您的性别是

男

女

其他

Q3:您的年龄范围是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-45岁

45岁以上

Q4:您的情感状态是

单身从未恋爱

单身离异/丧偶

恋爱中

已婚

Q5:您使用婚恋平台的时长是

不到3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q6:您平均多久登录一次婚恋平台

每天多次

每天一次

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

更少

Q7:您向身边单身朋友推荐该婚恋平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对婚恋平台整体用户体验的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对平台注册流程便捷性的满意度评分

分数

标签

Q10:您对平台个人资料展示功能的满意度评分

分数

标签

Q11:您对平台匹配推荐算法的满意度评分

分数

标签

Q12:您对平台聊天沟通功能稳定性的满意度评分

分数

标签

Q13:您对平台用户信息真实性的满意度评分

分数

标签

Q14:您对平台客户服务响应速度的满意度评分

分数

标签

Q15:您选择婚恋平台时更看重哪些因素

用户基数大

信息审核严格

收费合理

功能丰富

匹配精准

隐私保护好

Q16:您认为平台会员收费价格是否合理

非常合理

比较合理

一般

不太合理

很不合理

Q17:您是否遇到过虚假用户账号

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:平台对违规账号的处理速度您是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您使用婚恋平台的主要目的是

寻找结婚对象

寻找恋爱伴侣

拓展社交圈子

打发休闲时间

其他

Q20:您是否已经通过该平台成功匹配到心仪对象

已经成功，目前稳定交往

成功过但已经分开

还在接触了解中

从未成功匹配到合适的人

Q21:您认为目前婚恋平台存在的主要问题是

虚假信息太多

收费过高

广告推送太多

功能不好用

匹配不准确

隐私保护不到位

Q22:您对婚恋平台的功能优化还有哪些其他建议

填空1

婚恋平台用户体验满意度调查问卷

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2个月前

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