社区养老院老人满意度调查表

您好!感谢您抽出时间填写这份社区养老院老人满意度调查表,您的反馈对我们提升社区养老院的服务质量至关重要

Q1:您入住本社区养老院的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您对本社区养老院的整体环境满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对养老院公共区域的卫生整洁程度评价是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您对自己房间的空间大小和采光条件评价是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q5:您对社区养老院提供的餐饮服务满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:您认为养老院餐饮哪几个方面需要改进(可多选)

饭菜温度
口味清淡度
菜品多样性
软烂程度
餐具卫生

Q7:您对护理人员的服务态度满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您认为护理人员响应您需求的速度如何

非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢

Q9:您对社区养老院提供的日常健康监测服务满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:当您身体不适时,养老院的就医安排是否让您满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对养老院组织的休闲文娱活动数量满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对养老院开展的文娱活动内容丰富度评价是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您对社区养老院的收费标准满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为养老院收费的透明度如何

非常透明
比较透明
一般
不太透明
很不透明

Q15:您和其他住养老人的相处关系是否让您满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q16:您对养老院工作人员对老人的尊重程度评价是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对养老院的安全防护设施(扶手、防滑、消防等)满意度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您平时在社区养老院主要参与哪些活动(可多选)

散步聊天
棋牌娱乐
手工课程
健康讲座
文艺表演
基本不参与活动

Q19:如果亲友需要寻找养老机构,您推荐本社区养老院的可能性有多大

一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐

Q20:您对社区养老院的服务还有哪些改进建议

填空1
社区养老院老人满意度调查表
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