老年活动中心参与者满意度调查表

您好！感谢您参与本次老年活动中心参与者满意度调查，您的反馈将帮助我们持续优化活动中心的服务与设施，为老年朋友提供更舒适贴心的活动场所，请您根据实际体验填写这份问卷。

Q1:您是第几次来到本老年活动中心参与活动

第一次

2-5次

6-10次

10次以上

Q2:您来老年活动中心的交通便利程度如何

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q3:您对老年活动中心的整体环境整洁度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您对老年活动中心内部温度、通风情况满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您如何评价老年活动中心设施设备的完好程度

全部完好可用

大部分完好，少量损坏不影响使用

一半完好，一半损坏影响体验

大部分损坏无法正常使用

几乎全部损坏

Q6:您平时在老年活动中心参与最多的活动是哪些类型

文艺类（唱歌、书法、绘画等）

体育健身类（太极、乒乓球、广场舞等）

知识学习类（智能手机教学、健康讲座等）

休闲社交类（棋牌、聊天聚会等）

志愿服务类

Q7:您对老年活动中心开展的活动丰富度满意吗

非常满意，总能找到感兴趣的活动

满意，有不少符合喜好的活动

一般，活动种类不算多

不满意，活动种类太少

非常不满意，几乎没有喜欢的活动

Q8:您觉得老年活动中心的活动安排时间是否合理

非常合理，完全符合我的出行休息节奏

比较合理，大部分时间都能参加

一般，一半时间不合适

不太合理，经常和我的安排冲突

非常不合理，从来都赶不上活动

Q9:您对老年活动中心工作人员的服务态度满意吗

非常满意，工作人员耐心又热情

满意，态度比较友好

一般，态度不算差也不热情

不满意，态度比较冷淡

非常不满意，态度恶劣

Q10:您认为老年活动中心工作人员的专业程度如何

非常专业，讲解指导都很到位

比较专业，能解决大部分问题

一般，只能提供基础帮助

不太专业，很多问题解决不了

非常不专业，完全帮不上忙

Q11:您觉得老年活动中心的收费标准如何

完全免费，非常满意

收费很低，完全可以接受

收费一般，符合预期

收费偏高，有点难以接受

收费很高，完全无法接受

Q12:您对老年活动中心的安全保障措施满意吗（包括防滑设施、应急医疗设备等）

非常满意，防护到位让人放心

满意，基础保障齐全

一般，只有基本防护，细节不足

不满意，安全隐患比较多

非常不满意，完全没有安全保障

Q13:在老年活动中心参与活动，您认识新朋友、拓展社交圈的效果如何

非常好，认识了很多志同道合的朋友

比较好，能认识几个新朋友

一般，很少能交到新朋友

不太好，基本没机会认识人

完全不好，没有社交氛围

Q14:您认为老年活动中心对丰富您的退休生活帮助大吗

帮助非常大，退休生活充实了很多

帮助比较大，比之前生活有意思了

一般，有一点帮助

帮助不大，没什么变化

完全没有帮助

Q15:您愿意向其他老年朋友推荐本老年活动中心吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q16:对比您去过的其他老年活动场所，您对本中心的整体满意度是

远高于其他场所，非常满意

比其他场所好，满意

和其他场所差不多，一般

比其他场所差，不满意

远差于其他场所，非常不满意

Q17:您对咱们老年活动中心有哪些改进建议

填空1

老年活动中心参与者满意度调查表

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