婚恋交友APP用户满意度调查表

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次婚恋交友APP用户满意度调查，您的反馈对我们优化产品体验、提升服务质量至关重要，所有信息均会严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前使用这款婚恋交友APP的时长是

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您平均每周打开这款婚恋交友APP的频率是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q3:您使用这款婚恋交友APP的主要场景是

日常碎片时间随手浏览

固定时间段集中使用

收到消息通知才会打开

有交友择偶需求时才会使用

Q4:您选择这款婚恋交友APP的主要原因是

身边朋友推荐使用

平台宣传吸引

功能匹配需求

用户基数大选择多

收费合理

隐私保护机制完善

其他

Q5:您对这款婚恋交友APP整体使用体验的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:请您为这款婚恋交友APP的界面流畅度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请您为这款婚恋交友APP的匹配精准度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请您为这款婚恋交友APP的用户信息真实度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请您为这款婚恋交友APP的隐私保护能力打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:请您为这款婚恋交友APP的客服服务质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您认为这款婚恋交友APP的收费水平如何

完全免费很划算

收费偏低性价比高

收费合理可以接受

收费偏高有点不值

收费过高完全无法接受

Q12:您目前最常使用这款婚恋交友APP的哪些功能

用户浏览筛选

智能匹配推荐

在线聊天互动

线下交友活动报名

情感咨询指导

个人资料编辑展示

其他

Q13:您对平台智能推荐的异性用户的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您是否遇到过虚假信息、诈骗类的违规账号

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到过

Q15:您遇到违规情况时，平台的处理效率您是否满意

没遇到过违规情况

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您是否愿意向有交友择偶需求的亲友推荐这款婚恋交友APP

肯定不会推荐

大概率不会推荐

不确定

大概率会推荐

肯定会推荐

Q17:您认为这款婚恋交友APP目前存在的主要问题是

广告过多影响体验

虚假账号太多

匹配精度太差

收费项目不合理

功能操作复杂

聊天互动不顺畅

隐私保护不到位

没有明显问题

其他

Q18:您给这款婚恋交友APP打分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意，您的打分为

选项1

Q19:您对这款婚恋交友APP还有哪些改进建议或其他需求

填空1

Q20:您的性别是

男

女

Q21:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q22:您的感情现状是

单身未婚

单身离异

单身丧偶

有恋爱对象

已婚

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