恋爱咨询服务满意度调查问卷

您好，感谢您参与本次恋爱咨询服务满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提升恋爱咨询服务的质量，请根据您的实际体验填写问卷

Q1:您是否体验过我们的恋爱咨询服务

是，体验过1次

是，体验过2-3次

是，体验过4次及以上

还未正式体验，仅咨询过基础问题

Q2:您是通过什么渠道了解到我们的恋爱咨询服务

社交平台推荐

朋友/熟人介绍

搜索引擎搜索

广告推广

其他渠道

Q3:您预约恋爱咨询服务的流程便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q4:您对咨询顾问的第一印象评分

1分非常不满意

2分不满意

3分一般

4分满意

5分非常满意

Q5:咨询顾问的专业能力能否解决您在恋爱相关问题上的困惑

完全可以解决大部分困惑

可以解决部分困惑

只能解决很少的困惑

完全解决不了我的问题

Q6:您对本次恋爱咨询服务整体时长的满意度

非常满意，时长合适

比较满意

一般

不太满意，时长过短

非常不满意，时长安排不合理

Q7:咨询过程中顾问对您隐私信息的保护情况您是否满意

非常满意，保护到位

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意，存在泄露风险

Q8:您认为我们恋爱咨询服务的收费水平如何

价格很低，性价比很高

价格合理，性价比不错

价格适中，性价比一般

价格偏高，性价比偏低

价格很高，性价比很差

Q9:您认为我们的恋爱咨询服务哪些方面做得比较好

顾问沟通耐心

解决方案实用

咨询流程清晰

价格公开透明

隐私保护到位

后续跟进及时

Q10:您认为我们的恋爱咨询服务还需要在哪些方面优化

降低服务收费

提升顾问专业能力

优化预约流程

增加服务时长选择

完善后续跟进服务

丰富咨询的形式

Q11:请对本次恋爱咨询服务的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您向有需要的朋友推荐我们恋爱咨询服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:咨询结束后您是否获得了符合预期的恋爱关系改进建议

完全超出预期

基本符合预期

和预期差不多

略低于预期

完全不符合预期

Q14:您是否愿意再次选择我们提供的恋爱咨询服务

肯定会再次选择

很大概率会再次选择

不确定

很大概率不会再选择

肯定不会再选择

Q15:对比同类型的其他恋爱咨询服务，您认为我们的服务优势明显吗

优势非常明显

有一定优势

差不多，没有明显差别

处于劣势

劣势非常明显

Q16:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q17:您的情感状态是

单身，希望脱单

恋爱中，遇到情感矛盾

已经分手，想挽回或者调整状态

已婚，希望改善亲密关系

Q18:您对我们的恋爱咨询服务还有其它的建议或意见吗

填空1

恋爱咨询服务满意度调查问卷

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2个月前

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