相亲平台用户免费使用满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次相亲平台用户免费使用满意度调研，您的反馈对我们优化相亲平台的免费服务体验至关重要，请您根据实际使用感受填写这份问卷。

Q1:您是否使用过本次调研相亲平台的免费服务

是，经常使用

是，偶尔使用

是，仅体验过一次

否，刚刚注册

Q2:您的性别是

男

女

其他

Q3:您的年龄区间是

18-22岁

23-26岁

27-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q4:您的婚恋状态是

单身从未恋爱

单身有恋爱经历

离异单身

丧偶单身

Q5:您使用相亲平台寻找相亲对象的时长是

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q6:您平均每周使用该相亲平台的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

每天都用

Q7:您向其他单身朋友推荐这个免费相亲平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:请您对相亲平台免费功能的整体满意度打分

分数

标签

Q9:请您对该平台免费会员的个人资料真实性满意度打分

分数

标签

Q10:请您对该平台相亲匹配算法的准确性满意度打分

分数

标签

Q11:请您对该平台免费功能的广告干扰程度满意度打分（分数越高代表广告越少越满意）

分数

标签

Q12:请您对该平台客服针对免费用户的响应速度满意度打分

分数

标签

Q13:您使用过该相亲平台的哪些免费功能

免费查看个人资料

免费发送打招呼消息

免费获取匹配推荐

免费参与平台交友活动

免费查看对方联系方式

免费资料认证

Q14:该相亲平台的免费功能是否能满足您的相亲需求

完全可以满足

基本可以满足

只能满足小部分需求

完全不能满足

Q15:您觉得当前相亲平台免费服务最需要改进的地方是哪些

减少广告推送

增加免费功能的数量

提升用户资料真实性

优化匹配准确性

加快客服响应速度

简化操作流程

降低诱导付费的频率

Q16:您是否遇到过该平台免费用户被限制核心功能使用的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到

Q17:您觉得该平台对免费用户和付费用户的服务差别是否合理

非常合理

基本合理

不太合理

完全不合理

Q18:对比您用过的其他相亲平台，这家的免费服务体验处于什么水平

比大部分好

和大部分差不多

比大部分差

这是我用过的第一个相亲平台

Q19:您选择使用免费相亲服务最看重的因素是

用户基数大选择多

资料真实靠谱

功能齐全无阉割

无过多广告骚扰

匹配精准效率高

Q20:您对我们相亲平台的免费服务还有哪些具体的建议或意见

填空1

相亲平台用户免费使用满意度调查问卷

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