社区居民物业服务满意度问卷调查

Q1:您在本社区居住的时长是？

Q2:您对本社区物业服务的整体满意程度是？

Q3:您对小区公共区域的保洁服务满意吗？

Q4:您对小区绿化养护服务满意吗？

Q5:您对小区公共设施设备的日常维护服务满意吗？

Q6:您对小区安保人员的服务态度和值守工作满意吗？

Q7:您对物业服务人员响应您诉求的速度满意吗？

Q8:您对物业解决业主投诉问题的结果满意吗？

Q9:您觉得当前物业服务的收费标准和服务质量匹配吗？

Q10:您对物业组织的社区文化活动满意吗？

Q11:您对小区车辆通行、停车管理的物业服务满意吗？

Q12:您对小区装修管理相关的物业服务满意吗？

Q13:遇到突发情况（如停水停电、设施故障等）时，您对物业的应急处理服务满意吗？

Q14:您认为物业服务工作人员整体的服务态度如何？

Q15:您会向其他准备入住本社区的人推荐我们的物业服务吗？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q16:您认为当前我们的物业服务最需要改进的地方是哪些？

Q17:您对提升本社区物业服务质量还有哪些具体的意见或建议？