物业人员问卷调查网站使用需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解物业从业者对问卷调查网站的实际使用需求，帮助我们打造更贴合物业场景的问卷工具，烦请您抽出几分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您所在物业的规模是？

100户以下住宅小区

100-500户住宅小区

500户以上大型住宅小区

商业办公物业

产业园区物业

混合型物业

Q2:您的岗位是？

物业项目经理

物业客服人员

物业行政人员

物业运维人员

物业管理者

其他岗位

Q3:您所在物业是否有使用问卷调查网站收集业主反馈的需求？

已有固定使用的问卷工具，有持续需求

还未使用过，但有明确需求

目前没有需求，未来可能会有

完全没有相关需求

Q4:您使用问卷调查网站通常会收集哪类信息？

业主满意度调研

物业服务需求收集

业主报修/投诉意见收集

物业收费满意度调研

社区活动参与意向调研

物业人员内部工作调研

其他场景

Q5:您之前是否使用过专业的问卷调查网站？

经常使用

偶尔使用过几次

听说过但从未使用

完全没听说过

Q6:您选择问卷调查网站时，最看重哪些特性？

操作简单易上手

模板丰富贴合物业场景

数据导出方便

价格便宜甚至免费

支持结果自动分析

支持匿名填写保护隐私

可以直接分享到业主群

个性化品牌功能

Q7:您能接受的问卷调查网站付费模式是？

完全免费使用

基础功能免费，高级功能按需付费

低廉年费制

按问卷收集量付费

不接受付费

Q8:您平均每个月会发起几次物业相关的问卷调研？

1次及以下

2-4次

5-8次

8次以上

Q9:您是否需要可以直接套用的物业行业问卷模板？

非常需要，能节省大量准备时间

有一定需求，偶尔会用

不需要，我们习惯自己设计

Q10:您希望问卷调查网站提供哪些物业专属的功能？

对接业主微信群自动推送

问卷结果和业主信息关联导出

异常反馈自动提醒

满意度评分自动生成报表

多项目问卷分类管理

业主隐私信息加密保护

其他

Q11:您发起一份物业相关问卷，希望从设计到上线的时间控制在多久？

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上都可以接受

Q12:您对问卷调查网站生成的数据报表功能要求是？

只需要简单的结果导出即可

需要自动生成基础统计图表

需要针对物业场景做深度分析

需要支持自定义报表格式

Q13:您通常会通过什么渠道分发收集到的问卷？

业主微信群/企业微信

物业公众号

线下扫码填写

一对一私信发送

其他渠道

Q14:您是否担心问卷调查网站收集的业主信息安全问题？

非常担心，要求绝对的信息加密

有一点担心，但只要正规平台就可以接受

不太担心，只收集非敏感信息

完全不担心

Q15:如果有专门针对物业行业打造的问卷调查网站，您是否愿意尝试使用？

非常愿意，马上就想试用

愿意尝试，看看功能是否贴合需求

暂时不考虑，先看看其他人的使用反馈

不愿意，目前的工具足够用

Q16:您对面向物业从业者的问卷调查网站还有哪些具体的使用需求或建议？

填空1

物业人员问卷调查网站使用需求调研问卷

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