相亲平台工作人员网络调查问卷

您好！感谢您参与本次针对相亲平台工作人员的网络调查，您的真实反馈将帮助我们更好地了解相亲平台行业一线工作现状，推动行业良性发展。

Q1:您所在相亲平台的成立时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您所在相亲平台的服务覆盖范围是

仅本地城市

省内多个城市

全国范围

跨国服务

Q3:您在相亲平台的岗位是

婚恋顾问

客户运营

用户审核

平台技术开发

市场营销

高层管理

其他岗位

Q4:您在相亲平台行业的工作年限是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您所在相亲平台的主要盈利模式是

会员会费

单次相亲服务收费

牵线成功后抽成

高端定制红娘服务收费

广告收入

其他

Q6:您所在相亲平台目前提供的服务包含以下哪些

线下一对一相亲牵线

线上匹配推荐

情感咨询指导

相亲活动策划

婚恋技能培训

求婚/婚礼策划

Q7:您所在相亲平台月均成功匹配的相亲对数大概是

不足10对

10-50对

50-100对

100对以上

Q8:您认为相亲平台服务最核心的竞争力是

用户信息真实性

匹配准确率

服务性价比

红娘专业度

品牌口碑

Q9:请对您所在相亲平台的用户信息审核严格程度打分（1分极宽松，10分极严格）

分数

标签

Q10:请对您所在相亲平台当前的客户投诉率打分（1分极低，10分极高）

分数

标签

Q11:您所在相亲平台处理客户投诉最常见的原因是

匹配不符合预期

用户信息造假

服务态度不佳

收费不透明

合同纠纷

Q12:您向他人推荐入职本相亲平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为当前相亲平台行业发展最大的阻碍是

用户信任度低

行业监管不完善

获客成本过高

同行恶性竞争

匹配成功率难以保障

Q14:您认为相亲平台需要从哪些方面提升行业口碑

强化用户信息审核

公开透明收费标准

提高工作人员专业能力

完善售后投诉机制

出台统一行业规范

Q15:您是否看好国内相亲平台未来的发展前景

非常看好

比较看好

一般

不太看好

完全不看好

Q16:您对相亲平台行业规范化发展有什么其他建议

填空1

相亲平台工作人员网络调查问卷

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