小区物业服务满意度问卷调查
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您好!为了更好地了解本小区业主对当前小区物业服务的真实感受,帮助物业提升服务质量,打造更舒适宜居的小区环境,我们特开展本次小区物业服务满意度问卷调查,您的回答对我们十分重要,请根据实际情况填写。
Q1:您在本小区居住时长是
Q2:您房屋的户型是
Q3:您对小区物业服务整体满意度是
Q4:您对物业安保人员的在岗纪律和服务态度满意度如何
Q5:您对小区公共区域安保巡逻的频率满意度如何
Q6:您对小区外来人员、车辆进出登记管理满意度如何
Q7:您对小区公共区域的日常清洁维护满意度如何
Q8:您对小区垃圾收集清运的及时性满意度如何
Q9:您对小区绿化养护的质量满意度如何
Q10:您对物业维修人员上门维修的响应速度满意度如何
Q11:您对物业维修的完成质量满意度如何
Q12:您对维修服务收费标准的透明度满意度如何
Q13:您对物业公示物业费收支明细的及时性和清晰度满意度如何
Q14:您对小区公共设施(电梯、健身器材、路灯等)的日常维护满意度如何
Q15:您对物业处理业主投诉、建议的响应速度和处理结果满意度如何
Q16:您对小区停车管理(车位规划、停车秩序管理)满意度如何
Q17:您是否认为当前小区物业服务收费与服务质量匹配
Q18:您认为小区物业服务最需要改进的是哪些方面
Q19:您向其他业主推荐本小区现有物业服务的可能性有多大?(0-10分)
Q20:您对提升本小区物业服务质量还有其他意见或建议吗
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