民宿住客住宿体验评价调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次民宿住客住宿体验评价调研，您的真实反馈将帮助我们不断提升民宿的服务与居住品质，请根据您的实际入住感受填写问卷。

Q1:您是通过哪个渠道预订本次民宿的

在线旅游平台

民宿官方预订渠道

社交平台种草预定

朋友推荐

线下直接预订

Q2:您本次选择民宿入住的原因是

出行旅游住宿

差旅公务住宿

周边休闲度假

打卡体验特色民宿

临时过渡住宿

Q3:您本次入住的民宿类型是

乡村庭院民宿

城市精品民宿

景区周边民宿

海景/山景度假民宿

亲子主题民宿

Q4:您本次入住的时长是

1天及以内

2-3天

4-7天

8-14天

15天及以上

Q5:您对民宿预订流程的便捷性评价是

非常便捷

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐

Q6:您对民宿位置的便利性评价（出行、周边配套）

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对民宿公共区域环境卫生的评价是

非常干净整洁

干净整洁

一般

存在卫生问题

卫生问题很严重

Q8:您对入住房间的环境卫生清洁程度评价是

非常干净整洁

干净整洁

一般

存在卫生问题

卫生问题很严重

Q9:您对民宿房间的床铺、家具舒适程度评价是

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q10:您对民宿隔音效果的评价是

完全没有噪音，隔音很好

基本无噪音，隔音不错

一般，不影响休息

有噪音，影响休息

噪音很大，严重影响休息

Q11:您对民宿房间水电、卫浴设施的使用体验评价是

全部正常好用，体验很好

大部分正常，体验不错

基本可用，体验一般

部分故障，体验较差

多处故障，体验很差

Q12:本次住宿体验中，您觉得民宿哪些设施让您印象最深刻

智能家电设备

特色软装家具

观景阳台/庭院

休闲茶区/阅读区

厨房自助设施

投影/影音设备

Q13:您对民宿房东/管家服务态度的评价是

非常热情周到，及时响应需求

比较热情，能响应需求

态度一般，需求响应不及时

态度冷淡，不太愿意帮忙

态度很差，拒绝解决问题

Q14:本次民宿住宿体验和您预订前看到的宣传信息是否一致

完全一致，符合预期

大部分一致，差距不大

部分一致，有一定差距

大部分不一致，差距很大

完全不符，落差极大

Q15:请对本次整体住宿体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您向朋友推荐这家民宿的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:对比同价位酒店，您对本次民宿住宿体验的评价是

体验远好于同价位酒店

体验略好于同价位酒店

体验差不多

体验略差于同价位酒店

体验远差于同价位酒店

Q18:您本次住宿体验的性价比评价是

性价比很高，完全物超所值

性价比不错，符合价格预期

性价比一般，和价格匹配

性价比偏低，略不值当

性价比很低，完全不值

Q19:本次住宿体验中，您觉得最满意的部分是什么？

填空1

Q20:您认为这家民宿在住宿体验上还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q21:如果未来您出行，是否会再次选择入住同品牌/同一家民宿

一定会再次选择

很大概率会选择

不确定，看情况

很大概率不会选择

一定不会再选择

民宿住客住宿体验评价调研问卷

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