婚介机构网上阅卷系统使用调查

您好，我们正在开展婚介机构网上阅卷系统使用情况调查，诚邀您分享实际使用体验，帮助我们优化系统使用体验，感谢您的支持！

Q1:您在婚介机构的岗位是

红娘/婚恋咨询师

教务管理岗

品牌运营岗

管理层

其他岗位

Q2:您使用婚介机构网上阅卷系统的时长是

不到1个月

1-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您使用网上阅卷系统的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

Q4:您使用网上阅卷系统主要完成哪些工作

客户资料信息核验

客户择偶需求匹配评分

服务满意度问卷阅卷

相亲活动报名资料审核

红娘服务质量考核阅卷

其他业务场景

Q5:您认为网上阅卷系统的登录便捷性如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q6:您认为婚介机构网上阅卷系统的页面操作是否清晰易懂

非常清晰易懂

比较清晰易懂

一般

比较复杂

非常复杂

Q7:系统加载阅卷内容的速度是否能满足您的工作需求

完全满足，加载很快

基本满足，偶尔卡顿

一般，卡顿影响轻度工作

不太满足，频繁卡顿

完全不满足，无法正常使用

Q8:您认为系统的阅卷结果准确性如何

非常准确

比较准确

一般

偶尔出错，需要手动修正

经常出错，准确性很差

Q9:您对系统导出阅卷结果的功能满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前网上阅卷系统缺少哪些实用功能

阅卷结果多维度分析功能

批量导入阅卷资料功能

自定义评分规则功能

数据同步至客户管理系统功能

多人协同阅卷功能

错题复核提醒功能

Q11:和传统线下人工阅卷相比，您认为网上阅卷系统对工作效率的提升效果如何

提升非常大

有一定提升

差不多，没有明显变化

反而降低了工作效率

Q12:您是否遇到过网上阅卷系统的数据安全问题（如资料泄露、数据丢失等）

从来没有遇到过

很少遇到，不影响核心数据

偶尔遇到，已经解决

经常遇到，存在较大安全隐患

Q13:遇到系统问题时，您能快速获得有效的技术支持吗

可以，响应很及时，能快速解决

基本可以，响应和解决速度都还能接受

一般，等待时间比较长

很难获得有效支持，问题经常得不到解决

Q14:请您对婚介机构网上阅卷系统的整体使用体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您向同行推荐这款网上阅卷系统的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q16:您选择当前这款网上阅卷系统，主要考虑的因素是

匹配婚介行业的阅卷场景需求

价格合适

功能丰富

稳定性好

售后服务到位

同行推荐

Q17:您当前使用的网上阅卷系统的收费模式是

免费使用

按年付费订阅

按阅卷量付费

一次性购买授权

不清楚收费模式

Q18:您认为当前系统的定价和提供的服务匹配吗

非常匹配，性价比很高

基本匹配，性价比还可以

一般，说不上划算不划算

不太匹配，性价比偏低

完全不匹配，性价比很低

Q19:您认为当前网上阅卷系统在婚介业务场景下，还有哪些需要改进的地方

填空1

婚介机构网上阅卷系统使用调查

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