社区志愿者心理状态测试调查问卷

您好,感谢您参与本次社区志愿者心理测试调研,本次调研旨在了解社区志愿者在服务过程中的心理状态,为后续给志愿者提供更合适的支持帮助提供依据,请您根据实际情况填写。

Q1:您参与社区志愿者服务的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q2:您平均每月参与社区志愿服务的次数是

1次及以下
2-4次
5-8次
8次以上

Q3:当面对服务对象提出的超出您能力范围的要求时,您通常会感到

十分焦虑,不知道怎么处理
有点烦躁,但会尝试解决
比较平静,会寻求其他志愿者或工作人员帮助
完全不在意,直接拒绝即可

Q4:参与社区志愿者服务以来,您是否经常感受到情绪疲惫

几乎每天都会
每周会有两三次
偶尔会出现
从来没有

Q5:您是否会因为志愿服务中的不顺利影响自己日常生活的情绪

每次都会,很久都缓不过来
经常会,需要一两天平复
偶尔会,很快就能调整
从来不会,能很好分开工作和生活

Q6:面对服务对象不配合的情况,您的接受程度是

完全不能接受,会觉得很受挫
有点难以接受,但会自我消化
可以理解,不会放在心上
很正常,早就习惯了这类情况

Q7:在社区志愿者服务过程中,您感受到的自我价值实现程度是

完全没有感受到价值
偶尔能感受到,比较微弱
经常能感受到,比较满足
每次服务都能感受到很强的价值感

Q8:当您产生负面情绪后,您一般会怎么处理

压在心里,不会和任何人说
会和身边一起服务的社区志愿者倾诉
会和家人朋友倾诉
会通过爱好等方式自我调节

Q9:您认为目前给到社区志愿者的心理支持足够吗

完全没有感受到任何心理支持
有一些支持,但远远不够
有一定支持,基本满足需求
支持很充分,可以很好调整状态

Q10:在志愿服务中,哪些情况会容易让您产生心理压力

服务对象的不理解、不配合
高强度的服务安排
和其他志愿者配合出现问题
服务结果达不到预期要求
自己的能力无法满足服务需求
其他

Q11:您是否有主动学习过心理调节相关的技巧应对志愿服务中的情绪问题

专门学习过,熟练掌握调节方法
了解过一些简单的方法,会尝试使用
听说过,但从来没有用过
完全不了解,也没有想过学习

Q12:您是否愿意参加社区组织的针对社区志愿者的心理疏导活动

非常愿意,正需要这类活动
可以试试,有空就会参加
不太感兴趣,可去可不去
完全不想参加,觉得没有必要

Q13:如果在志愿服务过程中产生心理困扰,您最希望获得哪方面支持

专业心理咨询师的疏导帮助
其他有经验志愿者的经验分享
组织者的理解和调整服务安排
不需要额外支持,自己可以解决

Q14:您认为现阶段的志愿服务对您的心理状态来说负担重吗

负担很重,已经超出承受范围
有点负担,偶尔会觉得累
基本没有负担,很轻松
完全没有负担,享受志愿服务

Q15:您认为心理状态的稳定对社区志愿者服务效果的影响大吗

影响非常大,好的状态才能做好服务
有一定影响,状态不好服务效果会打折扣
影响很小,主要还是看能力
完全没有影响,心态不会改变服务结果

Q16:对于优化社区志愿者心理支持服务,您还有哪些其他建议

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