相亲平台用户体验问卷调查

您好！我们正在开展相亲平台用户体验问卷调查，希望通过您的反馈了解大家对相亲平台的使用感受，帮助我们优化相亲交友服务体验，本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的婚姻状况是

未婚

离异

丧偶

其他

Q4:您使用相亲平台的时长有多久了

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q5:您平均使用相亲平台的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少使用

Q6:您选择使用相亲平台找对象的原因是

社交圈窄，难以遇到合适的人

身边亲友介绍的不符合预期

相亲平台选择更多，效率更高

时间紧张，没有时间线下相亲

觉得线上相亲更轻松自由

其他

Q7:您对当前使用的相亲平台注册流程便捷性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对相亲平台的个人资料审核机制是否放心

非常不放心

不放心

一般

放心

非常放心

Q9:您认为相亲平台上用户资料的真实性怎么样

大部分都是虚假信息

有不少虚假信息

一半真一半假

大部分都是真实信息

基本都是真实信息

Q10:相亲平台匹配算法给您推荐的匹配对象符合您的择偶要求吗

完全不符合

大部分不符合

偶尔符合

大部分符合

完全符合

Q11:您对相亲平台的收费标准和收费模式怎么看

价格太高，完全不能接受

价格偏高，不太能接受

价格一般，勉强可以接受

价格偏低，比较能接受

价格很合理，非常接受

Q12:您遇到过以下哪种不良情况（可单选最常遇到的）

遇到过酒托、饭托等诈骗人员

遇到过虚假征婚的用户

收到大量低俗骚扰信息

没有遇到过不良情况

遇到过其他不良情况

Q13:相亲平台对违规不良用户的处理效率您满意吗

非常不满意，违规举报后完全不处理

不满意，处理很慢很久才有反馈

一般，处理效果时好时坏

满意，处理比较及时

非常满意，处理及时有效

Q14:您使用相亲平台过程中，觉得哪些功能最实用

智能匹配推荐

在线聊天互动

条件筛选搜索

线下相亲活动报名

情感咨询指导

身份实名认证

其他

Q15:请您对相亲平台的整体用户体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您是否会向身边有相亲需求的朋友推荐这个相亲平台

肯定不会推荐

大概率不会推荐

不确定

大概率会推荐

肯定会推荐

Q17:您未来是否会继续使用这个相亲平台寻找交友对象

肯定不会再用

大概率不会再用

不确定，看后续体验

大概率会继续用

肯定会继续用

Q18:您认为相亲平台最需要改善的方面是哪些

加强用户信息审核，提高信息真实性

优化匹配算法，推荐更符合要求的对象

降低会员等服务的收费

加强内容监管，减少骚扰信息

增加更多有意思的互动功能

多组织线下相亲交友活动

其他

Q19:您对相亲平台的用户体验还有其他的感受或者建议吗

填空1

相亲平台用户体验问卷调查

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