公务员的保险购买意愿及保险服务质量调查问卷

您好！本次问卷旨在调研公务员的保险购买意愿与当前保险服务质量情况，您的填写对我们非常重要，问卷无需实名，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

22-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q2:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您目前的月收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前已经配置过的社保类型是

仅城镇职工社保

城镇职工社保+补充医疗保险

城镇职工社保+其他政策性保险

未配置任何社保

Q5:您目前已经购买过的商业保险类型有哪些

商业重疾险

商业医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

未购买过任何商业保险

Q6:您认为自身现有的保险保障是否足够覆盖风险

完全足够

基本足够

不太足够

完全不够

Q7:您对商业保险的了解程度如何

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q8:您主要通过哪些渠道了解保险相关信息

保险从业人员介绍

网络平台（公众号、短视频等）

单位宣传推广

亲友分享

线下保险宣讲会

Q9:您提升保险保障的意愿强烈吗

非常强烈

比较强烈

一般

不太强烈

完全没有意愿

Q10:影响您保险购买意愿的核心因素有哪些

保费价格

保障范围

理赔条件

保险公司口碑

保险条款复杂性

自身已有保障足够

Q11:如果您还未购买商业保险，未来1年内是否有购买计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

肯定不会购买

Q12:您对目前接触到的保险销售服务满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您对目前保险公司的理赔服务满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您更倾向于购买哪种类型的保险产品

保障型保险（重疾、医疗、意外等）

储蓄型保险（养老、子女教育等）

分红型保险

都不感兴趣

Q15:您能接受每年缴纳的商业保险保费占年收入的比例是多少

5%及以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q16:您希望通过哪些渠道购买保险

线下保险公司营业网点

保险代理人

互联网保险平台

单位统一组织的团购

银行渠道

Q17:您是否愿意参与单位组织的团体商业保险团购活动

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对保险产品和服务还有哪些其他建议？

填空1

公务员的保险购买意愿及保险服务质量调查问卷

关于

2天前

更新

477

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷