社区调解员心理测试问卷

您好，非常感谢您参与本次社区调解员心理测试问卷调研，本次调研旨在了解社区调解员的心理状态，帮助更好地开展基层调解工作，请您根据实际情况填写。

Q1:您从事社区调解员工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您平均每个月处理调解事件的数量大约是

5件以内

6-15件

16-30件

30件以上

Q3:您认为自身目前的心理压力程度属于

完全无压力

轻微压力

中等压力

较大压力

极大压力

Q4:您认为社区调解员工作中最容易带来心理压力的场景是哪些

双方当事人激烈冲突

长期无法调解成功的疑难案件

当事人不配合不理解

工作任务量过大

调解结果不被认可

Q5:面对调解工作中的负面情绪，您通常

可以很好地自我调节

需要较长时间才能平复

很难自行调节，需要外部帮助

完全无法调节，会影响后续工作

Q6:您是否认同社区调解员需要具备比普通职业更强的情绪管理能力

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q7:遇到当事人向您宣泄负面情绪时，您的应对状态是

非常从容，可以冷静承接疏导

比较从容，基本可以应对

有点慌乱，但能勉强处理

会被带入负面情绪，难以正常工作

Q8:您日常会通过哪些方式调整自身的心理状态

运动健身

和同行朋友倾诉

阅读冥想

发展兴趣爱好

寻求专业心理帮助

很少主动调整

Q9:您是否接受过针对社区调解员的专业心理培训

每年都定期接受

参加过1-2次

从未参加过

希望能有机会参加

Q10:您对目前自身心理健康状态的满意度是

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:当调解工作中出现突发矛盾激化的情况，您的心理状态会是

保持冷静，快速应对

略有紧张，但不影响处理

会慌乱一阵，慢慢平静下来

过度紧张，无法正常处理

Q12:您是否会因为调解工作的压力影响到日常生活情绪

从来不会

偶尔会

经常会

一直都会

Q13:您认为社区调解员需要哪些核心心理特质

共情能力

情绪稳定

耐心包容

抗压能力

中立理性

沟通感染力

Q14:您认为当前您所在的单位是否重视社区调解员的心理疏导工作

非常重视，有定期疏导活动

比较重视，偶尔会组织相关活动

一般，只有出问题才会关注

完全不重视

Q15:如果设置专属的心理疏导服务，您是否愿意参与

非常愿意

愿意尝试

无所谓

暂时不愿意

Q16:您对社区调解员群体心理健康建设还有什么建议

填空1

社区调解员心理测试问卷

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