外卖骑手的使用习惯与外卖行业趋势调研问卷

您好！感谢您参与本次关于外卖骑手的使用习惯与行业趋势调研，您的真实反馈对我们研究行业发展非常重要，问卷回答仅需3-5分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您的身份是？

在职外卖骑手

曾经做过外卖骑手

外卖平台从业者

行业研究人员

普通消费者

Q2:您目前主要使用哪种类型的配送设备接单配送？

普通燃油摩托车

电动摩托车

电动自行车

汽车

其他

Q3:您平均每天在线接单的时长大概是？

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q4:您当前主要使用哪个外卖平台接单？

美团外卖

饿了么

抖音外卖

其他本地平台

同时接多个平台订单

Q5:您日常使用外卖骑手APP最关注哪些功能？

订单智能派单/抢单功能

路线导航规划

收支明细查询

客服申诉通道

社保福利入口

培训学习板块

Q6:您多久更换一次外卖配送相关的设备（手机/电车等）？

半年以内

半年-1年

1-2年

2年以上

Q7:您在配送途中更习惯使用哪款导航软件？

外卖平台自带导航

高德地图

百度地图

腾讯地图

其他导航软件

Q8:您选择配送装备时更看重哪些因素？

价格便宜

保温保鲜效果

防水性能

便携性

品牌口碑

Q9:您是否有使用外卖骑手辅助工具（例如抢单助手、自动接单插件等）的习惯？

每天都用

偶尔使用

从来不用，也没听说过

Q10:您平均每天完成的订单量大概是？

10单以内

11-30单

31-50单

50单以上

Q11:关于外卖骑手的使用习惯，您是否会主动规划每日的接单路线和配送区域？

每次接单都会提前规划

大单才会规划，小单顺道走

完全不规划，跟着平台导航走

Q12:您休息调整的习惯是？

固定时间段集中休息

订单间隙零散休息

跑满一定订单量后休息

没有固定休息规律

Q13:您日常接订单的主要来源是？

平台系统派单

自己手动抢单

商家私域订单

老顾客固定单

Q14:您日常充电/补给的习惯是？

固定去站点指定充电点

自己家充电

顺路找共享充电点位

用完即充，没有固定地点

Q15:您是否会主动参与平台推出的外卖骑手相关培训？

只要有培训就会参加

有奖励才会参加

只参加必须完成的强制培训

从来不参加

Q16:您对当前使用的外卖骑手接单APP的满意度打几分？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您认为当前外卖行业的单量变化趋势是？

持续增长

保持稳定

逐渐下降

波动较大，不好判断

Q18:您觉得未来外卖骑手的从业门槛会发生什么变化？

门槛会越来越高，要求更多资质

门槛会降低，吸引更多人入行

和现在差不多，不会有明显变化

Q19:您认为未来哪些领域会成为外卖配送新的增长方向？

即时零售配送

药品生鲜配送

同城帮买帮送

远途跨区域配送

企业商务配送

Q20:您对改善外卖骑手的工作使用工具有什么具体建议？

填空1

外卖骑手的使用习惯与外卖行业趋势调研问卷

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