外卖骑手的购买决策因素满意度调查

您好！本次调查旨在了解外卖骑手的购买决策因素相关满意度情况，您的分享对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您从事外卖骑手行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您日常每月可支配用于个人消费的总金额大致在哪个区间

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q3:您日常最常产生购买行为的商品品类是

骑行装备类

日常餐饮食品

服饰鞋包

数码电子配件

生活日用品

个人护理用品

其他

Q4:请您对价格因素在您外卖骑手的购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q5:您在购买商品时，对价格的敏感程度是

非常敏感，只买价格最低的

比较敏感，会优先选择性价比高的

不太敏感，价格在接受范围内就可以

完全不敏感，只关注需求不关注价格

Q6:请您对商品质量因素在您购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:您在购买骑行相关商品时，是否会优先选择知名品牌

一定会优先选品牌

会更倾向选品牌，预算不够再考虑其他

不太在意品牌，只看商品本身

完全不在意品牌

Q8:请您对商品配送速度因素在您购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:您获取商品购买信息的主要渠道是

外卖平台商城

电商平台

线下实体店

同行骑手推荐

社交平台推荐

短视频平台种草

其他

Q10:请您对商品实用性因素在您外卖骑手的购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:您购买高频使用的商品时，更倾向于选择

低价低质款，用坏就换不心疼

中等价位性价比款，满足日常使用

高价高质款，使用寿命更长体验更好

Q12:哪些因素会直接促使您完成本次购买

商品有促销优惠活动

当前急需使用该商品

同行都在用这款产品

商家售后保障完善

商品适配骑手工作需求

其他

Q13:请您对售后保障因素在您购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:当商品价格符合您的预算但质量一般时，您会

直接购买，凑合用就行

放弃购买，加预算买质量更好的

再看看其他同价位有没有质量更好的

Q15:针对骑手工作场景的商品宣传会影响您的购买决策吗

会，专门针对骑手设计的商品更符合需求，更愿意买

有一定影响，会优先关注这类商品

几乎没有影响，只看商品本身参数

完全不影响，和普通商品一样看待

Q16:请您对“适配骑手工作场景”这一点在您购买决策中的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q17:您对您目前购买的骑行装备类商品的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对您目前购买的日常消费类商品的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您认为当前市场上针对外卖骑手的商品，还有哪些方面不符合您的购买需求

填空1

外卖骑手的购买决策因素满意度调查

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