外卖骑手的购买决策因素竞品调研问卷

您好，我们正在开展外卖骑手的购买决策因素竞品调研，希望了解您作为外卖骑手的相关购买习惯与偏好，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您当前的外卖骑手从业时长是

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q2:您平均每月在骑行相关装备、用品上的消费金额是

100元以内

101-300元

301-500元

500元以上

Q3:您日常有购买需求的品类包含哪些

电动车/电瓶车

骑行头盔

骑行护具

保温餐箱

手机支架

防晒/防雨用品

充电设备

工作服

Q4:您购买骑行相关用品时，更倾向于通过哪个渠道

线下实体店

电商平台

骑手专属采购平台

同行推荐的私域渠道

品牌官方直播间

Q5:您认为商品价格对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q6:您认为商品质量对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q7:您认为商品耐用性对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q8:您认为商品品牌对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q9:您认为同行评价对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q10:您认为配送速度对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q11:您认为售后服务对您购买决策的影响程度是

分数

标签

Q12:您购买高单价装备（如电动车）时，最先考虑的因素是

价格/分期方案

续航能力

品牌口碑

维修便利性

外观设计

Q13:您了解骑行装备相关产品信息的主要渠道是

同行骑手推荐

短视频平台测评

线下门店体验

电商平台评价

品牌官方宣传

Q14:您是否会因为其他骑手都使用某品牌产品，而选择该品牌

一定会

大概率会

偶尔会

不会

Q15:您更换原有采购品牌的主要原因是

原有品牌质量下降

竞品价格更低

竞品有额外优惠活动

他人推荐更好的选项

原有品牌断货/买不到

Q16:对比竞品，您认为现有常用品牌的优势是

价格更低

质量更稳定

款式更实用

售后服务更好

购买更方便

没有明显优势

Q17:您觉得当前竞品品牌最让您不满意的点是

价格虚高

质量差不耐用

功能不符合骑手需求

购买不方便

售后服务差

款式不合适

Q18:基于外卖骑手的购买决策因素，您向其他骑手推荐您常用品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您在购买相关用品时，还有哪些其他关注的决策因素可以补充

填空1

外卖骑手的购买决策因素竞品调研问卷

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2个月前

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