外卖骑手的价格接受度满意度调查

您好!为了了解外卖骑手对当前配送价格的接受度与满意度,优化配送定价机制,我们开展本次外卖骑手的价格接受度调研,问卷填写仅需约5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您从事外卖骑手工作的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前主要的配送类型是

同城即时配送
跨城远距离配送
校园配送
社区配送
混合型配送

Q3:您当前每单配送的平均抽成比例大概在哪个区间

10%以内
11%-20%
21%-30%
30%以上

Q4:您对当前平台的每单配送定价是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:结合距离、重量和路况,您认为当前配送价格和劳动付出匹配吗

完全不匹配
不太匹配
一般匹配
比较匹配
完全匹配

Q6:遇到恶劣天气时,您对当前的加价补贴力度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:远距离配送订单,您对当前的价格提升幅度是否满意

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:超重/超大体积订单,您认为当前的加价标准符合您的预期吗

完全不符合
不太符合
一般符合
比较符合
完全符合

Q9:您能接受的最低每单配送价格(抽成后)是多少

4元以下
4-6元
7-9元
10元及以上

Q10:当配送距离超过5公里,您能接受的最低每单配送价格是

8元以下
8-12元
13-16元
17元及以上

Q11:相比固定定价,您是否更能接受动态调价机制

完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较能接受
完全可以接受

Q12:您认为影响您对配送价格接受度的核心因素有哪些

配送距离
订单重量/体积
路况拥堵程度
天气情况
配送时长要求
订单取餐等待时间

Q13:如果平台降低1元每单配送价格但提升单量,您能接受吗

完全不能接受
不太能接受
不确定
比较能接受
完全可以接受

Q14:如果平台提升1元每单配送价格但降低单量,您能接受吗

完全不能接受
不太能接受
不确定
比较能接受
完全可以接受

Q15:您认为当前配送价格的上涨幅度和物价上涨幅度匹配吗

完全不匹配
不太匹配
一般匹配
比较匹配
完全匹配

Q16:超时订单被扣减配送费后,您对扣减标准的接受度如何

完全不接受
不太接受
一般接受
比较接受
完全接受

Q17:取消订单后的配送补偿标准,您是否可以接受

完全不接受
不太接受
一般接受
比较接受
完全接受

Q18:您向同行推荐现有平台配送定价体系的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q19:您对优化配送定价机制,提升外卖骑手的价格接受度有什么具体建议

填空1
外卖骑手的价格接受度满意度调查
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