外卖骑手的价格接受度市场调研问卷

您好！为了了解外卖行业服务定价的现状与大家对**外卖骑手的价格接受度**情况，我们开展本次市场调研，您的填写对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您是否使用过外卖平台点购外卖？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的职业是

学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您平均每月点外卖的次数是

少于5次

5-10次

11-20次

21-30次

30次以上

Q7:您是否了解外卖平台的配送费定价规则

非常了解

大致了解

仅听说过

完全不了解

Q8:在点外卖时，配送费占订单总价的比例会影响您下单的决策吗

影响非常大

有一定影响

几乎不影响

完全不影响

Q9:您对当前外卖配送的定价满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:针对常规3公里内的外卖配送，您能接受的单趟配送费价格区间是

2元及以下

2.1-3元

3.1-5元

5.1-8元

8元以上

Q11:遇到恶劣天气（雨雪、大风、高温等）时，平台实行浮动配送费，您对这一调价机制的态度是

完全理解，能够接受合理涨价

可以理解，但只能接受小幅度涨价

不理解，涨价不合理

无所谓，不影响我点外卖

Q12:恶劣天气情况下，您能接受的配送费最高溢价比例是多少

不接受溢价

溢价10%以内

溢价11%-30%

溢价31%-50%

溢价50%以上

Q13:如果配送距离超过5公里，您能接受的每公里额外配送费是

0.5元及以下

0.6-1元

1.1-2元

2.1-3元

3元以上

Q14:您更倾向于以下哪种配送费支付方式

固定统一配送费

按照配送距离阶梯定价

根据下单时段浮动定价

根据天气情况浮动定价

Q15:您向他人推荐当前外卖配送定价水平的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:若提高配送费能保证外卖骑手更快配送、减少超时，您是否愿意接受更高的配送费

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q17:您认为当前的配送费和外卖骑手的配送服务质量是否匹配

完全匹配，物有所值

基本匹配

不太匹配，价格偏高

完全不匹配，价格远高于服务价值

Q18:影响您对配送费价格接受度的因素有哪些

个人收入水平

配送距离

配送时长

天气情况

订单总金额

平台优惠力度

外卖骑手服务态度

Q19:如果平台取消配送费，改为将配送成本计入餐品价格，您是否能够接受

完全接受

可以接受

无所谓

不太能接受

完全不能接受

Q20:您对优化外卖配送定价、提升外卖骑手的价格接受度还有哪些建议？

填空1

外卖骑手的价格接受度市场调研问卷

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