外卖骑手的使用频率调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的使用频率调研，您的回答将帮助我们更好地了解行业现状，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您是否使用过外卖骑手配送服务？

经常使用

偶尔使用

几乎不使用

从未使用过

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是？

学生

企业/公司职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您目前的常住地是？

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

城镇及乡村

Q5:近三个月内，您平均多久使用一次外卖骑手配送服务？

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

近三个月没有使用

Q6:您主要在哪些场景使用外卖骑手服务？

工作日午餐

工作日晚餐

周末/节假日用餐

夜宵

帮买代购商品

帮送物品

其他场景

Q7:您选择使用外卖骑手服务的主要原因是什么？

节省时间不想出门

天气不好不愿外出

周边餐馆选择少

朋友推荐使用

有平台优惠活动

工作忙碌没有时间做饭/采购

Q8:您每次使用外卖骑手服务的平均客单价大概是多少？

20元以下

21-40元

41-60元

61-100元

100元以上

Q9:您接触外卖配送服务有多长时间了？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q10:您觉得外卖骑手的使用频率，对您日常生活的便利性影响大吗？

影响非常大，已经离不开了

有一定影响，偶尔会依赖

影响很小，可有可无

完全没有影响

Q11:您常用的外卖配送平台是哪几个？

美团外卖

饿了么

京东到家

顺丰同城

达达快送

其他平台

Q12:和一年前相比，您使用外卖骑手服务的频率有什么变化？

明显增加

略有增加

基本没变

略有减少

明显减少

Q13:您会因为天气原因调整使用外卖骑手服务的频率吗？

会，恶劣天气会大幅增加使用频率

会，恶劣天气会小幅增加使用频率

几乎不会调整，和平时一样

会，恶劣天气会减少使用频率，体谅骑手

Q14:您对您接触过的外卖骑手的服务满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:接下来的一年，您预计使用外卖骑手服务的频率会如何变化？

一定会增加

可能会增加

基本保持不变

可能会减少

一定会减少

Q16:您认为目前外卖骑手配送服务还有哪些需要改进的地方？

填空1

外卖骑手的使用频率调研问卷

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