外卖骑手的需求痛点招聘调研问卷

您好，我们正在开展外卖骑手的需求痛点相关招聘调研，希望通过您的反馈了解一线外卖骑手的真实诉求，帮助优化骑手招聘与从业保障，非常感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您当前的从业状态是

在职外卖骑手

离职外卖骑手，正在寻找同类工作

计划入职成为外卖骑手

其他行业从业者，暂不考虑

Q2:您做外卖骑手的时长是

不足半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前所属的外卖平台是

美团外卖

饿了么

顺丰同城

达达快送

其他平台

Q4:您是通过什么渠道了解到骑手招聘信息的

平台官方招聘入口

中介劳务公司

熟人骑手介绍

短视频/招聘网站广告

线下招聘点

其他渠道

Q5:您选择做外卖骑手最主要的原因是

入职门槛低

收入多劳多得

时间相对自由

没有更好的其他工作选择

可以快速上岗拿到工资

其他原因

Q6:您对当前骑手招聘环节的便捷度打多少分（1分非常繁琐，10分非常便捷）

分数

标签

Q7:您在入职招聘过程中，是否遇到过收费要求

遇到过，已经缴纳费用

遇到过，因为收费放弃入职

从未遇到过收费要求

Q8:招聘信息中关于收入的描述和您实际入职后的收入情况是否相符

完全相符

基本相符，差距不大

差距较大，实际收入远低于宣传

完全不符，属于虚假宣传

Q9:结合您的经历，谈一谈目前骑手招聘环节让您不满意的地方

填空1

Q10:您认为外卖骑手最核心的需求痛点来自以下哪些方面

应聘入职环节不透明

收入结算没有保障

社保等基础福利缺失

派单机制不合理

交通安全缺乏保障

顾客投诉机制不公平

职业发展空间不足

其他

Q11:如果重新选择，您是否还会通过当前的渠道应聘外卖骑手岗位

一定会

可能会

一定不会

不确定

Q12:找骑手工作时，您最看重招聘方的哪一点

入职零费用

明确的收入保障

提供装备支持

缴纳社保

稳定单量

其他

Q13:您在求职成为外卖骑手的过程中，遇到过哪些坑

虚假高薪招聘

强制买车租贷

黑中介抽成/扣押金

不签劳动合同

承诺的福利不兑现

没有遇到过坑

其他

Q14:您向他人推荐当前你了解的骑手招聘渠道的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:您希望招聘方针对外卖骑手的需求痛点做出哪些改进

填空1

Q16:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的户籍所在地是

本地城镇

本地农村

外地城镇

外地农村

Q18:您目前送餐使用的主要交通工具是

自己购买的电动车

招聘方提供的电动车

租赁的电动车

摩托车

其他

Q19:您认为哪些改进能帮助解决招聘阶段外卖骑手的需求痛点

官方直招取消中介

公开透明真实的收入说明

明确各项收费明细

提供合规劳动合同

入职免费提供基础装备

其他

Q20:您是否知道有合法合规的骑手权益保障渠道

非常清楚

大概知道一点

完全不知道

外卖骑手的需求痛点招聘调研问卷

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