外卖骑手使用意愿及政策影响调研问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手使用意愿及相关政策影响的调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要

Q1:您的身份是

普通外卖用户

平台外卖骑手

本地餐饮商家从业者

其他

Q2:您平均每月使用外卖平台点单的频次是

几乎不使用

1-5次

6-15次

16次及以上

Q3:您是否了解当前针对外卖骑手的相关监管政策

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q4:您认为现有针对外卖行业的政策，是否会影响您作为用户使用外卖服务的意愿

完全不影响

影响较小

有一定影响

影响很大

Q5:如果政策对外卖骑手权益保障提出更高要求，您是否更愿意使用外卖服务

会，非常愿意提升使用频次

会，愿意小幅增加使用

没有变化

不愿意，反而会减少使用

Q6:您选择使用外卖服务时，是否会关注平台对骑手的保障情况

完全不关注

偶尔关注

比较关注

非常关注

Q7:以下哪些和外卖骑手相关的政策，会影响您点外卖的选择

骑手社保缴纳政策

骑手最低工资保障政策

超时配送免责政策

交通安全监管政策

高温/低温作业保障政策

骑手从业年龄限制政策

Q8:请对目前政策下您对外卖骑手服务的信任度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否认为政策保障外卖骑手权益会提升您对平台的好感度

完全同意

同意

中立

不同意

完全不同意

Q10:若政策要求提升外卖配送费以保障骑手收入，您对使用外卖服务的意愿会如何变化

大幅下降，几乎不再点外卖

小幅下降，减少点单频次

没有变化，正常使用

不受影响，愿意为保障骑手付费

Q11:作为消费者，您是否支持更严格的政策来保障外卖骑手合法权益

非常支持

支持

中立

反对

非常反对

Q12:您认为政策完善对整体外卖行业发展的影响是

非常积极，促进行业健康发展

有一定积极影响

影响不大

有一定消极影响

非常消极，会拉高行业成本

Q13:您向他人推荐在当前政策环境下使用外卖服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为目前政策对外卖骑手的约束和保障哪个更到位

保障更到位

约束更到位

两者都不到位

两者都很到位

Q15:您希望政策在哪些方面进一步完善来提升外卖骑手的使用意愿和服务体验

完善骑手社保福利

规范平台派单规则

优化超时考核机制

加强交通安全防护保障

完善骑手申诉渠道

明确平台用工责任

Q16:您未来一年的外卖骑手服务使用意愿，会因为政策变化而提升吗

肯定会提升

可能会提升

基本不变

可能会下降

肯定会下降

Q17:您是否会因为平台落实了骑手保障政策而优先选择该平台点单

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q18:您对政策优化和提升外卖骑手使用意愿还有什么其他建议

填空1

外卖骑手使用意愿及政策影响调研问卷

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3天前

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