外卖骑手的推荐意愿与绩效满意度调查问卷

您好!我们正在开展针对外卖骑手的推荐意愿与工作绩效满意度调研,旨在了解外卖骑手群体的真实工作感受,促进行业工作环境的优化,感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您从事外卖骑手工作的时长是

不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前所属的外卖平台是

美团
饿了么
京东到家
顺丰同城
其他平台

Q3:您的用工形式是

专送骑手
众包骑手
驻点骑手
其他

Q4:您平均每天的工作时长大概是

4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上

Q5:您每月实际获得的收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q6:您对当前每月的收入水平的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您对当前平台派单机制的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您对配送区域路线设置合理性的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对平台配送时间要求的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对平台投诉申诉机制公平性的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对当前平台提供的社会保障和福利的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对当前工作劳动强度的接受满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对您与商家、顾客沟通体验的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对目前从业整体感受的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:基于您的从业体验,您向他人推荐成为外卖骑手的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q16:您是否会继续选择从事外卖骑手行业

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q17:您认为当前工作中最影响您满意度的因素是(选3项以内)

收入水平
配送时间要求
派单合理性
顾客差评/投诉机制
社保福利
交通安全风险
天气影响
商家配合度
平台抽成比例

Q18:您觉得目前从事外卖骑手工作最大的收获是什么

收入满足预期
工作时间自由灵活
积累行业经验
拓展人脉
没有明显收获

Q19:过去一年您的配送绩效完成情况如何

远超过要求
刚好完成要求
偶尔完不成
经常完不成

Q20:平台的绩效奖励发放是否及时准确

每次都及时准确
大部分时候及时准确
偶尔出错延迟
经常出错延迟

Q21:您对提升外卖骑手绩效合理性和满意度还有什么其他建议?

填空1
外卖骑手的推荐意愿与绩效满意度调查问卷
关于
2个月前
更新
591
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷