外卖骑手的认知程度与行业趋势调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的认知程度与行业趋势的调研，您的回答对我们研究行业发展十分重要，请根据您的真实想法填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

在校学生

企业/公司职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他职业

Q3:您平均每月点外卖的频率是

几乎不点

1-4次

5-10次

11-20次

20次以上

Q4:您日常是否会主动关注外卖骑手相关的新闻或资讯

从不关注

偶尔关注

经常关注

非常关注

Q5:您认为当前大众对外卖骑手的认知程度整体如何

认知非常浅，只了解其基础工作内容

有一定认知，了解大致工作状态

认知比较充分，了解工作强度与权益情况

认知非常全面，清楚行业整体规则

Q6:请您对自己关于外卖骑手行业的了解程度打分（1分=完全不了解，10分=非常了解）

分数

标签

Q7:您是通过哪些渠道了解到外卖骑手相关信息的

社交平台（抖音、微博、小红书等）

新闻媒体报道

日常线下接触

身边亲友介绍

自媒体内容创作

其他渠道

Q8:您接触外卖骑手的主要场景是

接收外卖餐品

线下出行偶遇

网络内容浏览

工作业务对接

其他场景

Q9:您认为外卖骑手的核心工作内容包含哪些

餐品取送

帮买帮送代办

商家运营配合

用户需求对接

平台规则执行

Q10:您认为外卖骑手的整体工作强度如何

工作强度很低，时间很自由

工作强度中等，有一定压力

工作强度很高，长时间高强度工作

不太清楚

Q11:您认为当前外卖骑手的整体收入水平符合其工作强度吗

完全不符合，收入远低于付出

基本不符合，收入低于付出

大致符合，收入和付出匹配

比较符合，收入高于预期

不太清楚

Q12:您认为当前外卖骑手行业存在的主要问题是

工作时间长、休息时间不足

社保权益保障不完善

差评罚款规则不合理

交通安全风险高

职业发展空间有限

算法压榨导致配送压力过大

没有明显问题

Q13:您是否认为现在社会对外卖骑手的职业认可度偏低

非常认同，社会整体认可度低

比较认同，认可度确实不高

不太认同，认可度处于中等水平

不认同，社会认可度已经很高

不清楚

Q14:您认为未来五年外卖骑手行业的整体规模会如何变化

持续大幅扩张

小幅稳步增长

基本保持稳定

逐步小幅缩减

大幅缩减

Q15:您认为人工智能和自动驾驶技术的发展，会在多大程度上替代外卖骑手

完全不会替代

仅会替代少量基础配送工作

会替代近一半的岗位

会替代大部分岗位，仅保留少量服务类岗位

会完全替代外卖骑手

Q16:您认为外卖骑手这个职业未来会朝着哪个方向发展

逐步成为标准化的正式职业，权益保障完善

保持当前灵活用工的状态，不会有大变化

逐渐被新技术替代，职业规模缩小

分化为配送岗和服务岗，分工更精细

不清楚

Q17:如果有机会，您是否愿意从事外卖骑手这个职业

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q18:您对提升大众对外卖骑手的认知程度，有什么建议吗

填空1

Q19:您对外卖骑手行业未来发展还有其他看法或补充吗

填空1

外卖骑手的认知程度与行业趋势调研问卷

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