外卖骑手的依赖程度与价格敏感度调查问卷

您好!本次调查旨在了解公众对外卖服务的使用习惯,以及针对外卖骑手的依赖程度和价格接受情况,您的回答将为相关研究提供重要参考,感谢您抽出时间参与本次调查。

Q1:您的性别是

其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您使用外卖服务的时长有多久了

不到半年
半年到1年
1-3年
3年以上

Q6:您平均每周使用外卖服务的次数是

不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q7:您日常生活中对通过外卖骑手配送的餐饮服务,外卖骑手的依赖程度属于以下哪种情况

完全不依赖,几乎不用
轻度依赖,仅偶尔应急使用
中度依赖,每周会固定使用几次
高度依赖,日常三餐基本都通过外卖解决

Q8:您选择通过外卖骑手配送点餐的主要原因是

懒得做饭/出门
工作忙碌没有时间做饭
天气不好不想出门
尝试新餐厅更方便
朋友推荐凑单优惠

Q9:如果不通过外卖骑手配送,您是否有其他方式解决日常用餐问题

完全可以自己解决,不需要外卖
大部分情况可以解决,偶尔需要
很难解决,大部分情况依赖外卖
完全没办法解决,必须依赖

Q10:请您对自己对线上外卖配送的依赖度打分(1分最低,10分最高)

分数
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Q11:如果外卖配送费上涨1元,您会减少点外卖的频率吗

肯定会,直接减少大部分订单
可能会,偶尔点还是可以接受
不一定,看用餐需求决定
不会,该点还是点

Q12:如果外卖配送费上涨2元,您对点外卖的态度是

基本不点了,改成自己做饭
只在必要的时候点
减少一半以上的订单量
不会改变点单频率

Q13:您能接受的单次外卖配送费最高是多少

1元及以下
1.1-3元
3.1-5元
5.1-8元
8元以上

Q14:您是否愿意为更快的配送速度支付更高的配送费

非常愿意,时间比钱重要
愿意,只要价格不太高就可以
看情况,赶时间的时候愿意
不愿意,不在乎快慢,只愿意付低价

Q15:订单总价(含配送费)上涨多少比例,会让你放弃本次点外卖

5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上

Q16:当您需要外卖服务时,您最看重以下哪个因素

餐品价格
配送费价格
外卖骑手的配送速度
餐品的完整性
骑手的服务态度

Q17:您认为当前外卖骑手配送的整体价格水平如何

配送费太低,应该适当涨价保障骑手收入
配送费偏高,已经超出我的接受范围
价格合理,符合当前市场水平
不好判断,没有特别感受

Q18:您是否同意「现在离不开外卖骑手配送服务」这个说法

非常不同意
不太同意
一般
比较同意
非常同意

Q19:您认为外卖骑手配送服务有哪些可以改进的地方?

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外卖骑手的依赖程度与价格敏感度调查问卷
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3周前
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