消费者对外卖骑手的依赖程度可行性调研问卷

您好！为了探究大众对外卖骑手的依赖程度，我们开展本次可行性调研，您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生

企业/单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您平均每周点外卖的次数是

从不点

1-3次

4-7次

8-15次

15次以上

Q6:您点外卖的主要场景是

工作日午餐/晚餐

休息日懒得做饭

深夜加餐

朋友聚餐

其他

Q7:请您给外卖骑手的配送速度打分（1分最慢，5分最快）

分数

标签

Q8:请您给外卖骑手的服务态度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您是否因为外卖服务便利，减少了自己做饭/到店堂食的频率

完全没有

偶尔有一点

有明显改变

改变非常大

Q10:您选择点外卖，和外卖骑手相关的原因有哪些

配送范围广，能吃到想吃的店

配送速度快，节省时间

服务贴心，可送货上门

可预约配送时间，灵活方便

Q11:如果没有外卖骑手提供配送服务，您的日常生活会受到多大影响

完全没有影响

影响很小

有一定影响

影响很大

影响非常大，日常生活难以正常运转

Q12:您在多大程度上认可自己对外卖骑手的依赖程度较高？（0分完全不认可，10分完全认可）

选项1

Q13:遇到恶劣天气时，您是否更能理解外卖骑手的配送延迟

完全不能理解

不太能理解

无所谓

比较能理解

完全能理解

Q14:您是否会因为担心给外卖骑手添麻烦，主动调整自己点外卖的需求

从来不会

偶尔会

经常会

一直都会

Q15:您认为现在日常生活中，大多数人对外卖骑手的依赖程度如何

完全不依赖

轻度依赖

中度依赖

高度依赖

离不开

Q16:您认为外卖骑手的存在，给您的生活带来了哪些改变

填空1

Q17:您是否愿意长期保持依靠外卖骑手配送餐食的生活方式

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q18:您认为目前外卖骑手配送服务存在哪些问题

配送费越来越高

超时配送情况频发

服务质量参差不齐

个人信息泄露风险

缺少售后保障

没有明显问题

消费者对外卖骑手的依赖程度可行性调研问卷

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4天前

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