关于外卖骑手的依赖程度员工满意度调查问卷

Q1:您所在的岗位类型是

Q2:您所在企业的日常运营对外卖骑手的依赖程度处于什么水平

Q3:您对当前企业外卖骑手的人员配置情况是否满意

Q4:您认为当前企业订单履约能力受外卖骑手供给波动的影响程度是

Q5:您对当前应对外卖骑手缺口的应急方案是否满意

Q6:您认为企业降低对骑手过高依赖可尝试的方向包括

Q7:您对企业当前外卖骑手的佣金结算机制是否满意

Q8:日常工作中，您对接外卖骑手的沟通成本是否在可接受范围内

Q9:结合对当前外卖骑手的依赖程度来看，您对企业目前的配送成本管控是否满意

Q10:您认为企业当前对外卖骑手的管理体系是否完善

Q11:您对用户关于外卖骑手服务的投诉处理机制是否满意

Q12:您认为过高的外卖骑手的依赖程度会增加企业运营风险吗

Q13:您对当前企业和外卖骑手合作的稳定性是否满意

Q14:请您对当前外卖骑手整体的服务质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q15:您是否支持企业投入资源降低对外卖骑手的过度依赖

Q16:您对企业未来优化外卖骑手合作模式的方向是否有信心

Q17:您对平衡企业运营需求和外卖骑手的依赖程度有什么具体建议