外卖骑手核心需求福利满意度调查问卷

您好，为了深入了解外卖骑手的核心需求与对现有福利的满意情况，我们开展本次调研，您的反馈将帮助优化针对外卖骑手的福利保障体系，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前主要服务的外卖平台是

美团

饿了么

其他小众平台

同时服务多个平台

Q3:您的日均接单量大概是

20单及以下

21-40单

41-60单

60单以上

Q4:目前您的月收入范围大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您认为当前收入是否符合您的付出

完全不符合，付出远大于收入

不太符合

基本符合

完全符合

Q6:围绕外卖骑手的核心需求，您目前最看重的福利类型是

工伤保险等基础社会保障

高温/寒冬等特殊天气补贴

雨天/夜间接单额外补贴

伤病医疗报销福利

养老相关保障

子女教育相关福利

住宿/餐饮补贴

节日福利礼品

Q7:您对当前平台提供的基础社会保障（工伤保险、医疗保险）满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对当前平台提供的特殊天气补贴福利满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对当前平台提供的接单额外补贴福利满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对当前平台提供的医疗相关福利满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您是否清楚当前平台提供的所有福利内容

完全不清楚，从来没有了解过

只知道部分基础福利

基本清楚大部分福利

完全清楚所有福利内容

Q12:您申请平台福利的流程是否便捷

非常不便捷，流程繁琐门槛高

不太便捷，经常遇到阻碍

还算便捷，偶尔会有问题

非常便捷，流程简单

Q13:您有没有在申请福利时被平台拒绝过

从来没有申请过

申请过但都被拒绝

申请过部分通过部分拒绝

申请过都顺利通过

Q14:除了现有福利，您希望新增哪些符合外卖骑手核心需求的福利

免费健康体检

电动车充电/维修补贴

意外大病商业保险

子女托管相关帮扶

法律咨询权益保障

骑手养老补充计划

高温关怀物资发放

Q15:您更倾向福利以哪种形式发放

直接现金发放

加油/充电抵扣券

实物物资发放

社保等保障充值

Q16:您目前是否有稳定的伤病医疗保障渠道

完全没有，全靠自费

只有平台提供的基础保障

有自己购买的商业保险

保障充足，完全不用担心

Q17:您认为当前福利最需要优先改善的是哪方面

增加福利种类

提高现有福利标准

简化福利申请流程

扩大福利覆盖范围

Q18:您向其他外卖骑手推荐目前平台福利体系的可能性是多大（0-10分）

选项1

Q19:您对优化外卖骑手福利、满足外卖骑手核心需求还有哪些具体建议

填空1

外卖骑手核心需求福利满意度调查问卷

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