外卖骑手的核心需求舆情监测调研

您好,本次调研围绕外卖骑手的核心需求开展舆情监测,非常感谢您抽出时间参与本次调研,您的回答将帮助我们更准确了解行业现状与需求

Q1:您的身份是?

在职外卖骑手
离职外卖骑手
外卖平台从业者
普通社会公众
行业研究人员

Q2:如果您是外卖骑手,您目前的从业时长是?

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前主要服务的外卖平台是?

美团
饿了么
顺丰同城
达达快送
点我达
其他平台

Q4:您平均每天的接单量大概是?

10单及以下
11-30单
31-50单
51-80单
80单以上

Q5:您平均每月的总收入大概是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上

Q6:您认为外卖骑手的核心需求中,目前最亟待满足的是哪些?

更合理的派单/配送时长设置
更稳定的订单收入
完善的社会保障与福利
更公平的奖惩机制
更低的平台抽成比例
更安全的工作保障
职业发展空间
良好的社会尊重与认同

Q7:您对当前平台的收入结算及时性满意吗?(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q8:您对当前平台的配送时长设置合理性满意吗?(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q9:您目前是否拥有社会保险等基础保障?

平台缴纳完整社保
自行缴纳社保
没有任何社保保障
仅拥有平台购买的意外险

Q10:您是否遇到过平台不合理罚款的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q11:遇到投诉或处罚争议时,您更倾向通过什么方式解决?

找站长协商
平台客服申诉
和客户直接沟通
通过劳动仲裁维权
通过网络曝光舆情
自认倒霉不维权

Q12:您是否关注过网络上关于外卖骑手的核心需求的相关讨论?

经常关注
偶尔看看
从未关注

Q13:您认为目前社会舆论是否准确反映了外卖骑手真实的需求?

完全符合
部分符合
完全不符合,偏差很大
不太清楚

Q14:您认为目前媒体报道较多关注外卖骑手哪些方面?

收入情况
劳动保障问题
工作安全问题
权益受损事件
职业发展
生活状态

Q15:您有没有通过网络渠道表达过自己作为外卖骑手的诉求?

经常发布表达
偶尔发布表达
从未发布表达

Q16:如果要表达诉求,您会选择哪些网络渠道?

短视频平台
社交微博/论坛
本地资讯平台
劳动者维权社群
官方反馈渠道

Q17:您认为当前外卖行业整体的工作环境和前两年相比有什么变化?

越来越好
变化不大
越来越差
不好说

Q18:关于满足外卖骑手的核心需求,您还有什么其他的建议和诉求?

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外卖骑手的核心需求舆情监测调研
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