外卖骑手的核心需求员工满意度调查问卷
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您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的核心需求满意度调研,您的真实反馈对我们优化配送行业服务、保障骑手权益至关重要,请根据您的实际情况填写问卷
Q1:您当前从事外卖骑手行业的时长
Q2:您当前的配送类型是
Q3:您当前平均每天接单量大概为
Q4:您平均每月的实际到手收入约为
Q5:您对当前收入水平的满意度评分(0分非常不满意,10分非常满意)
Q6:您认为当前的订单抽佣比例是否合理
Q7:您认为当前平台算法派单存在哪些问题
Q8:您对当前配送时间要求的满意度评分(0分非常不满意,10分非常满意)
Q9:围绕外卖骑手的核心需求,您认为当前平台对超时罚单的判定是否合理
Q10:您当前是否享受到平台提供的社保/商保保障
Q11:您对当前平台提供的权益保障的满意度评分(0分非常不满意,10分非常满意
Q12:您在配送过程中遇到的主要困难有哪些
Q13:您所在站点/区域的休息配套设施是否完善
Q14:您遇到投诉或申诉问题时,平台的处理结果是否让您满意
Q15:您是否有机会参加平台提供的技能培训或权益宣讲
Q16:您对当前和平台、站点管理人员的沟通体验是否满意
Q17:在您的外卖骑手的核心需求中,您目前最希望改善的是哪几个方面
Q18:您对当前整体工作状态的满意度评分(0分非常不满意,10分非常满意)
Q19:您向其他人员推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q20:您对于满足外卖骑手的核心需求还有哪些其他建议?
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