外卖骑手招聘中外卖骑手的质量评价调研问卷

您好！为了优化外卖骑手招聘流程，更好地完成外卖骑手的质量评价筛选，我们开展本次调研，您的反馈将帮助我们建立更科学的招聘评价体系，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

外卖平台招聘负责人

外卖站点管理者

已有招聘经验的HR

其他相关从业者

Q2:您所在外卖站点的月均招聘外卖骑手数量为

5人及以下

6-15人

16-30人

30人以上

Q3:在当前招聘环节中，您是否已经建立了明确的外卖骑手的质量评价标准？

已经有完整成熟的标准

有初步标准但不完善

没有明确标准，靠经验判断

完全没有相关标准

Q4:您对目前招聘环节筛选出的骑手整体质量打多少分？（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q5:您认为开展外卖骑手的质量评价时，最需要关注的核心维度是

服务意识与沟通能力

交通安全意识

配送效率稳定性

身心健康状况

过往从业口碑

诚信记录

Q6:您当前在招聘中主要通过哪种方式完成初步质量评价

简历信息筛选

线下面对面沟通

背调查询

试跑测试

平台系统评估

Q7:您认为当前招聘环节的质量评价难度如何

非常简单

难度适中

比较困难

非常困难

Q8:您觉得目前外卖骑手的质量评价环节中，最突出的问题是

评价标准不清晰

评价效率低，耽误招聘进度

难以验证候选人信息真实性

缺乏有效的评价工具

评价人员专业能力不足

Q9:过去半年内，您招聘的骑手因质量不达标被辞退的比例大概是

5%以内

6%-15%

16%-30%

30%以上

Q10:您向同行推荐现有招聘环节中外卖骑手的质量评价体系的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q11:您是否认为科学的质量评价能够降低骑手的离职率

完全同意，影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q12:您希望通过哪些工具优化招聘中的质量评价流程

标准化在线测评问卷

AI智能初筛系统

背景调查第三方服务

结构化面试评分表

线下实操考核标准手册

Q13:对于新招聘骑手，您更看重哪方面的质量指标

过往外卖从业经验的质量口碑

无经验但学习能力和态度优秀

身体素质达标能承受高强度工作

有本地资源熟悉路况

Q14:您在招聘中会要求候选人提供过往从业的质量评价记录吗

每次都会要求

经常会要求

偶尔会要求

从不要求

Q15:您认为哪些因素会影响外卖骑手质量评价的准确性

候选人信息造假

评价人员主观偏差

缺乏可量化的评价指标

招聘时间紧张无法完成完整评价

没有统一的行业参考标准

Q16:您所在的团队是否有专人负责招聘环节的骑手质量评价

有专职负责人员

有兼职人员负责

没有专门人员，招聘者同时完成评价

没有固定负责人员

Q17:您对建立行业统一外卖骑手质量评价体系的需求程度打多少分？（1分完全不需要，10分非常需要）

分数

标签

Q18:您在招聘环节开展外卖骑手的质量评价时，遇到过哪些特殊问题？

填空1

Q19:您对优化招聘环节的骑手质量评价体系还有哪些具体建议？

填空1

外卖骑手招聘中外卖骑手的质量评价调研问卷

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