外卖骑手的安全性评价舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展外卖骑手的安全性评价舆情监测调研，希望了解您对外卖骑手安全相关话题的看法，感谢您抽出时间参与本次调研

Q1:您的身份是？

普通外卖消费者

外卖骑手

外卖平台工作人员

其他身份

Q2:您是否经常点外卖？

几乎每天都点

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次，很少点

Q3:您是否亲眼见过外卖骑手发生交通意外？

多次见过

见过1-2次

没见过，但听过身边人说

从来没听过也没见过

Q4:您对当前外卖骑手整体交通安全情况打多少分？（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q5:您认为外卖骑手的安全性评价整体处于什么水平？

很高，大部分时候都很安全

中等，有安全隐患但不算严重

偏低，安全问题比较突出

很差，安全问题非常严重

Q6:在您看来，外卖骑手常见的安全风险来自哪些方面？

为赶时间违反交通规则

工作强度大疲劳驾驶/骑行

车辆缺乏保养维护，安全性能差

恶劣天气坚持配送

平台安全保障措施不到位

消费者催单施压

Q7:您是否在网上看到过关于外卖骑手安全问题的负面新闻？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从来没看到过

Q8:网上关于外卖骑手安全问题的报道，会改变您对这个群体的整体印象吗？

会很大程度改变

会有一点改变

基本不会改变

完全不会改变

Q9:您认为当前社会舆论对外卖骑手安全问题的关注程度足够吗？

关注度过高，存在过度渲染

关注度刚好合适

关注度偏低，应该更多关注

完全没得到足够关注

Q10:您主要通过哪些渠道了解到外卖骑手安全相关的信息？

短视频平台

社交平台（微博、微信等）

新闻门户网站

身边人聊天讨论

自己点外卖时直接观察

Q11:您认为平台算法是否是导致外卖骑手安全问题的主要原因？

是，压缩配送时间直接催生危险行为

部分是，算法有一定责任但不是全部

不是，主要是骑手自身为了多接单主动抢时间

不清楚，不了解相关情况

Q12:您给外卖平台的骑手安全保障工作打多少分？（1分最差，10分最好）

分数

标签

Q13:您认为外卖平台应该从哪些方面提升外卖骑手的安全性？

优化配送算法，放宽配送时长要求

强制要求骑手佩戴安全头盔

免费为骑手提供车辆安全检查

为骑手购买足额人身意外险

恶劣天气自动取消订单、延长配送时间

限制骑手单日最长工作时长，避免过劳

Q14:您认为外卖骑手自身的安全意识处于什么水平？

很高，大部分骑手都有足够安全意识

中等，部分骑手有安全意识，部分没有

偏低，大部分骑手都缺乏足够安全意识

不清楚，没有了解

Q15:您是否支持交管部门加强对外卖骑手交通违法行为的查处？

非常支持，这是提升安全最直接的方式

比较支持，但要兼顾骑手配送的实际情况

不太支持，应该主要从平台层面整改

完全不支持，应该对骑手多些包容

Q16:您认为当前社会舆论对骑手安全问题的讨论，是否存在偏见？

存在很大偏见，把责任都推给骑手或者平台

存在一点偏见，整体讨论还算客观

基本没有偏见，讨论都很客观

完全没有偏见

Q17:您认为提升外卖骑手的安全性，还需要哪些主体发力？

政府监管部门，出台更严格的规范要求

社会公众，对骑手多些耐心不催单

骑手自身，提升安全意识

保险公司，推出更合适骑手的保险产品

Q18:您对提升外卖骑手安全，还有什么其他看法或建议？

填空1

外卖骑手的安全性评价舆情监测调研问卷

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