外卖骑手的安全性评价满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解外卖骑手工作过程中的安全相关体验与满意度，收集大家对外卖骑手的安全性评价相关看法，您的反馈将帮助优化骑手工作安全保障，请您根据真实感受填写，本次调查信息严格保密

Q1:您目前的身份是

在职外卖骑手

离职外卖骑手

外卖行业管理人员

关注外卖骑手安全的普通公众

Q2:您从事外卖骑手工作的时长（若您不是骑手可跳过本题）

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中日均配送订单量大概是

30单以内

31-50单

51-80单

80单以上

Q4:您对目前自身工作的整体安全性是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您认为平台的配送超时规则对骑行安全性影响大吗

完全没影响

影响较小

影响一般

影响较大

影响非常大

Q6:您在骑行过程中是否会因为赶订单违反交通规则

从来不会

偶尔会

经常会

每次赶单都会

Q7:您认为当前外卖骑手工作中，哪些安全隐患问题最突出

交通工具本身存在安全故障

恶劣天气配送无安全保障

夜间配送照明/防护不到位

抢单/派单不合理导致超速赶工

交通安全知识培训缺失

劳动强度过大导致疲劳驾驶

Q8:您是否接受过平台提供的交通安全相关培训

从来没有接受过

入职时接受过一次

每半年接受一次

每季度接受一次

Q9:平台为您配备的安全防护装备（头盔、反光衣等）是否符合安全标准

没有配备任何装备

配备了但质量不符合要求

质量一般可以满足基础需求

质量很好完全符合安全要求

Q10:您多久对配送使用的电动车做一次安全检查

从来不检查

出了故障才检查

半年检查一次

每个月检查一次

Q11:您是否经历过工作中的交通安全事故

从来没有经历过

经历过1次轻微事故

经历过多次轻微事故

经历过严重交通事故

Q12:发生安全事故后，平台的理赔和保障服务是否能满足您的需求

平台不提供任何保障

保障严重不足

保障基本够用

保障非常完善

Q13:恶劣天气（暴雨、大雪、大风等）情况下，平台会采取对应的安全保障措施吗

从来不会，依然要求正常配送

会延长配送时间，但没有其他保障

会适当取消订单并提供补贴

会禁止配送保障骑手安全

Q14:您对目前交通安全相关的权益保障是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您认为城市的非机动车道规划是否能满足外卖配送的安全骑行需求

完全不能满足

满足程度较低

基本可以满足

完全可以满足

Q16:夜间配送时，城市道路照明和您自身的安全装备能保障配送安全吗

完全不能保障

保障程度较低

基本可以保障

完全可以保障

Q17:结合您的实际体验，您如何做外卖骑手的安全性评价

非常差，安全完全没有保障

较差，存在较多安全隐患

一般，有隐患但基本能接受

良好，大部分安全需求能满足

优秀，安全保障非常到位

Q18:您向同行推荐当前平台工作的安全性的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为提升外卖骑手工作安全性，需要从哪些方面改进

平台优化配送时间规则

提供免费合格的安全装备

定期开展安全培训

完善事故理赔保障

改善非机动车道交通环境

降低骑手日均工作强度

Q20:您对提升外卖骑手工作安全还有其他哪些建议？

填空1

外卖骑手的安全性评价满意度调查问卷

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