外卖骑手个人信息保护意识与福利满意度调查

您好!本次调研旨在了解外卖骑手群体关于外卖骑手的个人信息保护意识现状与福利满意度情况,所有数据仅用于研究分析,将严格对您的信息保密,请您放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常接单使用的是哪个平台的骑手端

饿了么
美团
达达
顺丰同城
其他第三方平台

Q4:您是否了解什么是个人信息保护

完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解

Q5:您是否在接单过程中收到过要求您提供个人额外信息的请求

从未遇到过
偶尔遇到
经常遇到

Q6:您日常工作中会收集留存哪些顾客的个人信息

不主动留存任何顾客信息
仅留存本次配送所需地址电话
会留存顾客的地址方便后续配送
会留存经常下单顾客的联系方式
会留存顾客的其他个性化信息

Q7:您是否清楚工作留存的顾客个人信息应当如何合规保管

完全不清楚
大概知道一点
比较清楚相关要求
非常清楚合规保管要求

Q8:当您接收到要求共享顾客个人信息的请求时,您会怎么做

直接按要求提供
犹豫后还是提供
会拒绝提供
会上报平台后再处理

Q9:您认为外卖骑手的个人信息保护意识重要吗

完全不重要,只是送餐没必要在意
不太重要,没遇到过信息滥用问题
比较重要,能避免给顾客和自己带来麻烦
非常重要,信息保护是每个人的责任

Q10:请对您自身的个人信息保护意识水平打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q11:您所在的平台是否开展过个人信息保护相关培训

从未开展过
仅入职培训讲过一次
每年开展1-2次
每季度都会开展相关培训

Q12:您希望平台增加哪些关于个人信息保护的指导内容?

填空1

Q13:您对当前平台提供的社保福利满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对当前平台提供的意外险等职业保障福利满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对当前平台提供的节假日福利满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您对当前平台提供的医疗健康相关福利满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您对当前平台的骑手申诉保障机制满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您对当前薪资结算方式和保障满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您愿意向其他从业者推荐您当前从业的外卖平台吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q20:您对平台优化骑手福利和个人信息保护相关工作还有什么其他建议?

填空1
外卖骑手个人信息保护意识与福利满意度调查
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