外卖骑手的个人信息保护意识用户体验调查

您好！我们正在开展外卖骑手的个人信息保护意识用户体验调查，您的分享对我们优化外卖行业个人信息保护服务非常重要，请您根据实际体验完成问卷，所有信息仅用于研究分析。

Q1:您的身份是？

外卖骑手

普通外卖用户

外卖平台工作人员

其他相关从业者

Q2:您使用外卖平台的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否了解我国与个人信息保护相关的法律法规？

非常了解

了解一些

只听过名字

完全不了解

Q4:您认为外卖场景中，哪些内容属于需要保护的个人信息？

姓名

手机号

家庭地址

工作地址

出行轨迹

身份证信息

银行账户信息

Q5:您是否关注过外卖平台的个人信息保护政策？

每次注册都会认真阅读

只看过标题，没有细读

从来没看过

不知道有这个政策

Q6:外卖骑手的个人信息保护意识会直接影响您的信息安全，您认同这个说法吗？

非常认同

比较认同

不确定

不太认同

非常不认同

Q7:您是否遇到过外卖相关的个人信息泄露情况？

经常遇到

遇到过1-2次

从来没有遇到过

不确定是不是信息泄露

Q8:您遇到过的个人信息泄露后衍生的问题有哪些？

推销电话骚扰

诈骗电话骚扰

个人信息被转卖

收到垃圾短信

没有遇到过此类问题

其他

Q9:您认为当前外卖平台的隐私保护措施是否足够？

非常足够

基本足够

不太足够

完全不够

不清楚

Q10:您会主动检查外卖订单上的个人信息是否已经脱敏吗？

每次都会检查

经常会检查

偶尔会检查

从来不会检查

Q11:您知道外卖平台有哪些保护个人信息的功能吗？

虚拟手机号

地址脱敏

一键删除历史订单

关闭位置授权

不知道有相关功能

其他

Q12:您对现在外卖骑手处理用户个人信息的用户体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为当前外卖骑手的个人信息保护意识水平整体如何？

很高，大部分骑手都很注重保护信息

一般，只有部分骑手有保护意识

很低，大部分骑手都没有保护意识

不清楚

Q14:请给当前外卖场景个人信息保护的整体用户体验打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:您是否愿意接受平台针对外卖骑手开展的个人信息保护相关培训？

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q16:您认为提升外卖骑手的个人信息保护意识，可以从哪些方面入手？

平台开展定期培训

出台明确的信息保护规范要求

对违规泄露信息的行为进行处罚

张贴宣传海报提示

其他

Q17:您向他人推荐当前外卖行业个人信息保护服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对提升外卖骑手个人信息保护水平还有哪些建议？

填空1

外卖骑手的个人信息保护意识用户体验调查

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