外卖骑手的个人信息保护意识与品牌认知调查

您好!我们正在开展外卖骑手的个人信息保护意识相关调研,旨在了解外卖骑手群体对个人信息保护的认知与行为习惯,本次调研采取匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

男
女

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事外卖骑手工作的时长是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您目前的从业类型是?

专送骑手
众包骑手
混合接单骑手

Q5:您平均每天接单量大概是?

20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上

Q6:您是否清楚了解外卖平台的用户个人信息保护相关规则?

完全不清楚
略有了解
比较清楚
非常清楚

Q7:您在接单过程中,是否关注过自身和用户的外卖骑手的个人信息保护问题?

从未关注
偶尔关注
经常关注
一直非常关注

Q8:您认为当前外卖订单中,用户和骑手的信息暴露风险程度如何?

完全没有风险
风险较低
风险一般
风险较高
风险极高

Q9:您觉得哪些场景最容易出现个人信息泄露?

订单小票包含完整手机号/地址
接单APP权限获取过多个人数据
闲置账号未注销泄露信息
与他人共用账号导致信息流出
线下闲聊时无意透露个人/用户信息
其他

Q10:您是否遇到过个人信息被泄露的情况?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q11:如果个人信息被泄露,您知道通过什么渠道维权吗?

完全不知道
知道大概渠道但不清晰
清楚知道维权渠道

Q12:请您对自己的外卖骑手的个人信息保护意识打分(1分最弱,5分最强)

分数
标签

Q13:您日常使用接单APP时,会主动查看APP的隐私政策吗?

从不查看
注册/登录时会快速浏览
会仔细阅读关键条款
每次更新都重新查看

Q14:您平时会采取哪些措施保护个人信息?

涂抹订单小票上的隐私信息后再丢弃
不随意点击接单APP外的陌生链接
不随意向陌生人提供自己/平台的相关信息
定期关闭APP不必要的权限
定期更换账号密码
没有采取任何特殊措施
其他

Q15:您是否接到过来自外卖平台合作商家以外的推销、诈骗类电话?

从未接到过
偶尔接到
经常接到

Q16:您认为哪个主体应该对骑手个人信息安全承担主要责任?

外卖平台
合作商家
骑手自身
监管部门

Q17:您对目前所在外卖平台的个人信息保护措施满意吗?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您知道哪几家外卖平台明确公示过个人信息保护相关的服务条款?

都不知道
知道1家
知道2家
3家及以上都知道

Q19:您是否会因为某平台在个人信息保护方面做得更好而优先选择该平台接单?

完全不会
可能会
一定会

Q20:您对于提升外卖骑手群体的个人信息保护意识,还有什么建议吗?

填空1
外卖骑手的个人信息保护意识与品牌认知调查
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