外卖骑手的购物渠道偏好与培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手的购物渠道偏好与相关培训需求，您的回答将为我们提供重要的研究参考，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷

Q1:您的年龄是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

不满半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前每月的收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您平均每个月用于个人购物消费的金额大概是

500元及以下

501-1000元

1001-2000元

2001元及以上

Q5:您平时购物更倾向于哪类渠道

线上电商平台

线下实体门店

社区团购自提

直播带货平台

其他

Q6:您选择线上购物渠道时，更看重哪些因素

价格优惠

配送速度快

商品质量有保障

退换货方便

平台售后完善

优惠券/活动多

Q7:您选择线下购物渠道时，更看重哪些因素

可以现场挑选商品

即买即用不用等

没有邮费

可以直接和商家沟通

能辨别商品质量

Q8:针对日常生鲜食品类商品，您更偏好使用哪个渠道购买

线下菜市场/超市

社区团购平台

生鲜配送APP

综合电商平台

其他

Q9:针对服饰鞋帽类商品，您更偏好使用哪个渠道购买

线上综合电商平台

线下品牌门店

直播带货渠道

奥特莱斯/折扣店

其他

Q10:针对日用品百货类商品，您更偏好使用哪个渠道购买

社区团购平台

线下便利店

综合电商平台

仓储式超市

其他

Q11:您的工作是否会影响您选择购物渠道

影响很大，只能选择配送灵活/可自提的渠道

有一点影响，休息时间才方便购物

几乎没有影响，随时都可以购物

Q12:您平时一般会在什么时间购物

午间休息时段

晚间收工后

凌晨/早起空闲时段

订单间隙随时购物

周末集中购物

Q13:您平时购物时遇到的主要问题有

线上买到假货质量差

线下购物占用休息时间

退换货流程太麻烦

价格比其他渠道贵

收货不方便没时间收件

Q14:您对目前常用的购物渠道的整体满意度打多少分（0-10分）

选项1

Q15:您是否听说过针对外卖骑手的专属购物优惠渠道

经常使用，很熟悉

听说过，但没有使用过

完全没听说过

Q16:您是否需要了解如何筛选靠谱高性价比购物渠道的相关内容

非常需要

偶尔需要

不需要

Q17:如果有相关培训，您更倾向哪种培训形式

短视频教程

图文攻略

线下宣讲

线上直播讲解

Q18:您能接受的培训时长是

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q19:您希望相关培训包含哪些内容

不同购物渠道优惠攻略

避坑防骗技巧

售后维权方法

比价工具使用教学

专属优惠渠道介绍

Q20:您对于外卖骑手的购物渠道偏好调研还有什么补充想法

填空1

外卖骑手的购物渠道偏好与培训需求调研问卷

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