外卖骑手的线上线下选择行业趋势调研问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次外卖骑手的线上线下选择行业趋势调研，您的真实回答对我们研究行业发展趋势非常重要

Q1:您当前是否从事外卖骑手相关工作

是，全职从事

是，兼职从事

曾经从事，现已离职

从未从事

Q2:您从事外卖骑手工作的时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前主要选择的派单模式是

线上平台派单为主

线下商家自配送接单一手单为主

线上线下各占一半左右

Q4:您最初进入外卖行业时，入行渠道是

线上外卖平台官方招聘入口

线下劳务中介介绍

线下熟人骑手介绍

线下商家直接招聘

Q5:您选择线上平台派单模式，主要考虑哪些因素

订单量稳定有保障

平台有基础权益保障

结算规则透明

入行门槛低注册方便

不需要自行拓展客源

Q6:您选择线下自配送接单模式，主要考虑哪些因素

抽成更低收入更高

时间更灵活自由度高

没有平台规则约束

可以积累自己的客户资源

结算更及时

Q7:过去一年您在工作中，线上订单占您总单量的比例大概是

0-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q8:过去一年您在工作中，线下订单占您总单量的比例大概是

0-20%

21%-40%

41%-60%

61%-80%

81%-100%

Q9:您对当前线上平台派单模式的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对当前线下接单模式的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您身边同行业的外卖骑手，更多人选择哪种接单模式

线上平台派单

线下自配送接单

两者结合，差不多一样多

不太清楚

Q12:近两年来，您感觉到身边选择线下模式的骑手数量有什么变化

明显变多

略有增加

基本没变

略有减少

明显减少

Q13:近两年来，您感觉到选择线上模式的骑手数量有什么变化

明显变多

略有增加

基本没变

略有减少

明显减少

Q14:您认为未来三年，外卖骑手的线上线下选择格局会如何发展

线上模式会垄断绝大多数订单，线下模式逐渐消失

线下模式占比会逐渐提升，分流线上订单

线上线下会保持现在的格局，不会有大变化

线上线下融合发展，大部分骑手同时做两种模式

Q15:您觉得当前线上模式存在哪些主要问题

平台抽成比例太高

订单配送价格持续降低

平台规则苛刻罚款多

算法压榨导致劳动强度大

没有稳定的权益保障

Q16:您觉得当前线下模式存在哪些主要问题

订单量不稳定，淡旺季差异大

需要自行对接商家拓展客源

没有平台背书，权益保障更弱

客单价低利润空间小

结算容易产生纠纷

Q17:如果重新选择，您会更倾向选择哪种模式

只做线上平台派单

只做线下自配送接单

线上线下结合做

Q18:您推荐新人入行选择线下接单模式的可能性有多大（0分最低，10分最高）

选项1

Q19:您推荐新人入行选择线上派单模式的可能性有多大（0分最低，10分最高）

选项1

Q20:您对未来外卖骑手行业的线上线下发展，还有哪些看法或建议

填空1

外卖骑手的线上线下选择行业趋势调研问卷

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