外卖骑手的线上线下选择用户体验调查问卷

Q1:您最近半年是否使用过外卖服务？

Q2:您在选择外卖配送服务时，是否会关注外卖骑手的线上线下选择模式？

Q3:您是否经历过由于外卖骑手配送路线选择（线上派单/线下自行抢单）带来的体验问题？

Q4:您更偏好外卖骑手通过哪种方式获得订单？

Q5:请您对当前平台线上派单模式下外卖骑手的配送时效打分（1分非常不满意，10分非常满意）

Q6:请您对骑手线下自主抢单模式下的配送时效打分（1分非常不满意，10分非常满意）

Q7:您认为哪种模式下外卖骑手的服务态度更好？

Q8:您在收外卖时，是否遇到过外卖骑手因为订单选择问题漏送、错送商品？

Q9:您认为外卖骑手的线上线下选择模式会影响您的哪些体验？

Q10:您认为哪种订单分配模式更能保障外卖配送的整体稳定性？

Q11:您是否支持平台同时开放线上派单和线下抢单两种模式供外卖骑手选择？

Q12:请您对目前外卖骑手的订单选择整体体验打分（1分非常差，10分非常好）

Q13:您认为线上派单模式下，外卖骑手在订单选择方面存在哪些问题？

Q14:您认为线下抢单模式下，外卖骑手在订单选择方面有哪些优势？

Q15:您的年龄

Q16:您的职业

Q17:您每月可支配收入

Q18:关于外卖骑手的线上线下选择，您还有其他体验感受或优化建议吗？