外卖骑手的学习方式偏好与品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展关于外卖骑手的学习方式偏好与品牌认知的调查，希望能了解您的真实想法，调查结果仅用于学术研究，您的个人信息会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18-22岁

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科及以上

Q4:您目前主要供职的外卖平台是

饿了么

美团

滴滴外卖

其他第三方平台

Q5:您平时会通过哪些渠道接触职业相关的学习内容

平台官方推送的培训内容

骑手社群分享的经验

短视频平台自学

线下站长组织的培训

其他

Q6:您平均每周花在职业相关学习上的时间大概是

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q7:针对外卖骑手的学习方式偏好，您更倾向于哪种学习时长的内容

5分钟以内的碎片化内容

5-15分钟的短篇内容

15-30分钟的中篇内容

30分钟以上的完整课程

Q8:您更偏好什么形式的学习内容

纯图文讲解

实拍视频讲解

语音讲解

线上直播讲解

线下面对面培训

Q9:您学习相关内容的场景通常是

订单间隙碎片化学习

中午休息时段集中学习

收工回家后学习

只有平台要求才会学习

Q10:您更偏好在哪种场景下开展职业学习

线上随时学习

固定时间线上集中学习

线下站点统一学习

Q11:您学习职业相关内容最主要的动力是什么

平台要求必须完成培训

提升接单效率增加收入

了解最新平台规则避免处罚

学习新技能为未来转型做准备

Q12:您认为哪种学习内容对您帮助最大

接单技巧与路径规划

平台规则与奖惩政策解读

安全骑行与应急处理知识

沟通技巧与客诉处理

职业发展相关内容

Q13:您对目前平台提供的官方学习内容的满意程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否知道外卖骑手相关的职业技能培训品牌

非常了解，经常使用

听过但没使用过

完全没听过

Q15:您听过哪些做骑手职业培训的品牌

美团骑手大学

饿了么骑士学院

第三方职业培训机构

其他

Q16:如果有第三方品牌推出付费的骑手职业提升课程，您的接受程度是

愿意尝试价格合适的课程

只接受免费课程

完全不考虑付费课程

Q17:在选择学习平台时，您最看重的因素是什么

内容完全免费

内容贴合实际工作需求

学习形式灵活碎片化

学完能获得证书/奖励

Q18:您对目前外卖骑手职业学习内容有什么改进建议

填空1

外卖骑手的学习方式偏好与品牌认知调查问卷

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2个月前

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