外卖骑手的学习方式偏好口碑调研问卷

您好！本次调研旨在了解外卖骑手的学习方式偏好情况，您的分享对我们非常重要，问卷不涉及隐私信息，请放心填写

Q1:您当前从事外卖骑手行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q3:您日常的学习需求主要来源于哪方面

新平台规则学习

配送技巧提升

安全知识学习

职业技能拓展

其他

Q4:您平均每个月会花多长时间在学习相关内容上

少于1小时

1-3小时

4-8小时

超过8小时

Q5:在选择学习内容时，您更倾向于哪类呈现形式

图文教程

短视频讲解

直播教学

线下面对面培训

音频讲解

Q6:您更习惯在哪个时间段开展学习

凌晨收工后

午间休息时段

晚间配送结束后

订单间隙的碎片化时间

休息日

Q7:您通常会通过哪些渠道获取学习内容（可多选）

平台官方推送的学习内容

骑手社群分享

短视频平台自主搜索

本地站点组织的培训

职业技能相关平台

其他

Q8:针对外卖骑手的学习方式偏好，您是否更偏向碎片化学习

非常符合，习惯利用零散时间学习

比较符合，没有大块时间专门学习

不太符合，更喜欢整块时间专注学习

完全不符合

Q9:您认为碎片化学习对您来说效果如何

效果很好，能利用时间学到实用内容

效果一般，记不住太多内容

效果较差，知识点太零散不成体系

没什么效果

Q10:如果有线下培训机会，您是否愿意参加

非常愿意，线下学习互动性更好

愿意，但需要安排在非配送高峰时段

不太愿意，会耽误配送赚钱

完全不愿意，更偏好线上学习

Q11:您是否更偏好和实际配送场景结合的学习内容

非常偏好，学了就能直接用

比较偏好，比纯理论实用

不太偏好，更想学习通用知识

无所谓

Q12:您向其他骑手推荐您常用的学习方式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您能接受免费学习内容里插入商业广告吗

完全可以接受，只要内容有用

可以接受少量广告

不能接受太多广告

完全不能接受

Q14:您是否愿意为优质的学习内容付费

非常愿意，只要能提升效率就愿意付费

愿意，但只愿意付少量费用

不太愿意，尽量找免费内容

完全不愿意，只看免费内容

Q15:您在选择学习方式时，更看重哪些因素（可多选）

内容通俗易懂，符合骑手认知习惯

学习时间灵活，可随时暂停继续

完全免费不收费

学完就能直接用到配送中

内容更新及时，适配最新规则

Q16:您对当前可获取的针对外卖骑手的学习资源是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为目前线上的外卖骑手学习内容最主要的问题是什么

填空1

Q18:结合您的体验，对优化适配外卖骑手的学习方式偏好的学习资源有什么具体建议

填空1

外卖骑手的学习方式偏好口碑调研问卷

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