外卖骑手的职业发展需求及员工满意度调查问卷

您好！为了解外卖骑手群体的工作感受与外卖骑手的职业发展需求，我们开展本次调研，您的真实反馈对我们非常重要，问卷将占用您3-5分钟时间，所有信息仅作调研分析使用，请您放心填写。

Q1:您目前从事外卖骑手工作的时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前的用工方式是

专送骑手（平台直营/加盟站点雇佣）

众包骑手（灵活接单）

兼职骑手

其他

Q3:您当前的月均收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-12000元

12000元以上

Q4:您对当前从事的外卖骑手工作的整体满意度打分（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您对当前工作收入水平的满意程度

分数

标签

Q6:您对当前工作强度的满意程度

分数

标签

Q7:您对当前享受到的社保/公积金福利的满意程度

分数

标签

Q8:您对当前站点管理/派单规则的满意程度

分数

标签

Q9:您目前在工作中遇到的主要困难有哪些

订单不稳定收入波动大

交通安全风险高

顾客投诉机制不合理

缺少社会保障

职业上升空间小

工作强度大休息不足

其他

Q10:您是否考虑长期从事外卖骑手职业

是，打算一直从事

暂时从事，未来有其他打算

不确定，看情况发展

不打算长期从事

Q11:您目前是否关注外卖骑手的职业发展需求相关支持

非常关注

偶尔关注

不太关注

从不关注

Q12:您期待获得哪些层面的职业发展支持

职业技能培训（如配送效率提升、服务技巧）

管理岗晋升通道（如站长、区域负责人）

转岗机会（平台内部运营、客服等岗位）

创业扶持（如开设配送站点）

学历提升支持

其他职业方向的技能培训

Q13:如果有明确的职业晋升路径，您是否愿意参与对应的培训考核

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您当前对职业发展的首要需求是什么

提高当前收入水平

获得稳定的社会保障

获得晋升机会

转到其他更有发展前景的行业

稳定当前工作状态

Q15:您认为限制自身职业发展的主要因素有哪些

学历水平有限

缺少专业技能

没有合适的晋升渠道

工作占用时间多没有精力提升

信息不足找不到其他方向

其他

Q16:您对当前平台提供的职业发展相关支持的满意程度

分数

标签

Q17:您是否愿意参加免费的职业技能培训来帮助自身职业发展

非常愿意，时间合适就会参加

愿意，但不确定有没有时间

不愿意，没需求

不愿意，担心占用休息时间

Q18:您倾向于哪些类型的职业技能培训

外卖配送运营管理培训

电动车维修技能培训

新媒体运营培训

家政服务培训

货运驾驶培训

餐饮创业培训

其他

Q19:您对满足外卖骑手的职业发展需求还有什么其他想法或建议

填空1

外卖骑手的职业发展需求及员工满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

935

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷