外卖骑手的通勤方式满意度调查问卷

您好,本次调查旨在了解外卖骑手的通勤方式使用情况与满意程度,您的反馈对我们优化相关服务支持非常重要,问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您目前主要的外卖骑手工作类型是

专职外卖骑手
众包外卖骑手
兼职外卖骑手

Q2:您当前从事外卖骑手行业的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上

Q3:您日常配送工作的主要区域是

城市核心商圈
居民住宅区
城郊结合区域
产业园区
其他

Q4:您目前使用的主要通勤方式是

电动自行车
电动摩托车
燃油摩托车
自行车
汽车
步行
公共交通+非机动车换乘
其他

Q5:您选择当前通勤方式的最主要原因是

成本低
停放方便
续航能满足配送需求
穿行灵活方便送餐
合规性好不易被处罚
没有其他可选工具
其他

Q6:请您对当前使用的通勤工具的续航能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对当前通勤方式的配送效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对当前通勤工具的维护成本打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对当前通勤方式的停车便利性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对当前通勤工具的安全性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:近一年您是否因为当前通勤方式发生过交通意外

从未发生
发生过1次轻微事故
发生过2次及以上轻微事故
发生过严重事故

Q12:您的通勤工具的购置费用来源是

自行全款购买
平台分期购置
租赁使用
平台免费提供
其他

Q13:您每个月在当前通勤方式上的花费大概是

100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q14:您日常给通勤工具充电/补充能源的主要方式是

家中充电/补充
站点充电/补充
共享换电柜换电
路边公共充电桩
其他

Q15:您是否遇到过充电/补充能源不方便的情况

每天都会遇到
每周遇到3-5次
每周遇到1-2次
几乎很少遇到
从未遇到

Q16:您认为当前使用的通勤方式存在哪些问题

续航不足,频繁充电耽误时间
充电不方便,找不到合适的充电点
车辆故障多,维修成本高
停车不方便,容易被贴罚单/拖走
安全性差,容易发生交通事故
购置/租赁成本太高
不符合当地交管政策,容易被罚

Q17:您向其他外卖骑手推荐当前使用的外卖骑手的通勤方式的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q18:您是否有更换现有通勤方式的打算

近期就打算更换
有打算但暂时不换
没有更换打算
不确定

Q19:您希望平台或相关机构为外卖骑手的通勤方式提供哪些支持?

填空1
外卖骑手的通勤方式满意度调查问卷
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