外卖骑手的通勤方式员工满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的通勤方式满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化骑手出行保障与相关支持政策，请根据您的实际情况填写问卷。

Q1:您当前的外卖骑手从业时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q2:您日常配送工作中主要使用哪种通勤方式

电动自行车

电动摩托车

燃油摩托车

私家车

自行车

步行

其他

Q3:您当前使用的通勤工具所有权归属是

自有车辆

平台租赁车辆

站点共享车辆

其他

Q4:您单程从居住地到日常配送区域的通勤距离大概是

2公里以内

2-5公里

5-10公里

10公里以上

Q5:您对当前使用的通勤工具的续航能力满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对当前通勤方式的灵活性满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前通勤方式的使用成本满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前通勤方式的安全性满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否遇到过通勤工具中途没电/故障影响配送的情况

从未遇到

偶尔遇到（每月1-2次）

经常遇到（每月3-5次）

几乎每天都遇到

Q10:您日常充电/补给的便利性如何

非常不方便，需要花费大量时间找充电点

不太方便，充电排队时间较长

一般，基本能满足需求

比较方便，周边有充足的补给点

非常方便，随时可以补给

Q11:您选择当前外卖骑手的通勤方式主要考虑哪些因素

购置/使用成本低

通行便利不容易堵车

停放方便

续航满足配送需求

平台有相关补贴

自身已有现成工具

Q12:您每个月在通勤相关花费（充电、保养、维修、停车费等）大概是

100元以内

101-200元

201-300元

301-500元

500元以上

Q13:您所在站点是否提供通勤工具相关配套服务

免费充电设施

优惠充电服务

共享充电柜/换电柜

免费车辆维修保养点

没有任何配套服务

Q14:您向其他外卖骑手推荐当前使用的通勤方式的可能性是多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q15:您认为目前外卖骑手通勤方式最需要改善的部分是哪些

降低充电/使用成本

增加充电/换电网点密度

优化车辆性能

提供更优惠的车辆租赁方案

增加安全保障配套

其他

Q16:如果平台提供合规优惠的换电服务，您是否愿意更换当前的通勤补给方式

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您的通勤方式是否符合当地的交通管理规定

完全符合

大部分符合，只有小部分不合规

不确定合规要求

部分不符合规定

不符合规定

Q18:您对优化外卖骑手通勤相关支持还有哪些具体建议

填空1

外卖骑手的通勤方式员工满意度调查问卷

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2个月前

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