外卖骑手的社区服务满意度活动效果评估调查问卷

Q1:您是否接受过本次社区面向外卖骑手开展的相关服务？

Q2:您是通过什么渠道了解到本次外卖骑手社区服务活动的？

Q3:您参与本次社区服务活动的频率是？

Q4:您对本次活动提供的社区服务便捷性打多少分？（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您对活动中社区工作人员的服务态度满意打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对本次活动提供的外卖骑手相关服务内容实用性打多少分？（1分完全没用，5分非常实用）

Q7:您认为本次活动提供的服务覆盖是否满足您的需求？

Q8:您参与过本次活动提供的以下哪些服务？

Q9:相较于活动开展前，您认为社区对外卖骑手群体的友好程度有变化吗？

Q10:您认为本次社区服务活动解决了您哪些方面的核心问题？

Q11:您对本次活动整体服务的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您向其他同行推荐参与本次外卖骑手社区服务活动的可能性有多大？（0-10分）

Q13:您认为当前外卖骑手的社区服务活动还有哪些方面需要改进？

Q14:您是否希望后续社区持续开展同类服务活动？

Q15:如果后续持续开展服务，您希望活动多久开展一次？

Q16:您的日均配送单量大概是？

Q17:您在当前片区从事外卖配送工作的时长是？

Q18:您对提升外卖骑手社区服务满意度，优化后续活动还有其他建议吗？