外卖骑手的社区服务满意度舆情监测调研问卷

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的社区类型是？

Q3:您平均每天接触外卖骑手的频率是？

Q4:您对当前本社区外卖骑手社区服务整体满意度打多少分？（0-10分）

Q5:您认为外卖骑手进入社区配送的便捷程度如何？

Q6:您如何评价外卖骑手在社区内的通行秩序遵守情况？

Q7:您如何评价外卖骑手在社区内停靠车辆的规范程度？

Q8:您认为外卖骑手和社区居民沟通时的礼貌程度如何？

Q9:您是否遇到过外卖骑手在社区内扰民的情况？

Q10:您对社区针对外卖骑手设置的服务配套设施是否满意？

Q11:您认为目前社区针对外卖骑手缺少哪些必要服务？

Q12:您是否认同「外卖骑手已经成为社区服务的重要组成部分」这个说法？

Q13:您是否遇到过外卖骑手帮助社区处理突发情况的案例？

Q14:您认为当前社区和外卖骑手的沟通协调机制是否顺畅？

Q15:您认为当前外卖骑手的社区服务整体存在的问题多吗？

Q16:您认为外卖骑手的社区服务最需要改善的方面是？

Q17:如果满分是10分，您给外卖骑手的社区文明行为打几分？

Q18:您是否支持社区为外卖骑手提供更多基础便民服务？

Q19:您对提升外卖骑手的社区服务满意度有什么具体建议？